В прошлом месяце Павла допрашивали полицейские в течение 4 дней после прибытия в Париж. Ему сказали, что я могу лично нести ответственность за незаконное использование Telegram другими людьми, потому что французские власти не получили ответов от Telegram.
Для Павла это было удивительно по нескольким причинам:
1. У Telegram есть официальный представитель в ЕС, который принимает и отвечает на запросы от ЕС. Его электронный адрес был публично доступен для всех, кто ищет в Google «Telegram EU address for law enforcement».
2. У французских властей было множество способов связаться с ним для запроса помощи. Как гражданин Франции, он был частым гостем в консульстве Франции в Дубае. Некоторое время назад, когда Павла попросили, он лично помог установить горячую линию с Telegram для борьбы с угрозой терроризма во Франции.
3. Если страна недовольна интернет-сервисом, общепринятая практика — начать юридическое действие против самого сервиса. Использование законов эпохи до смартфонов для предъявления обвинений генеральному директору в преступлениях, совершенных третьими сторонами на платформе, которую он управляет, — это ошибочный подход. Создание технологий и так достаточно сложно. Ни один новатор никогда не создаст новые инструменты, если будет знать, что может быть привлечен к личной ответственности за потенциальное злоупотребление этими инструментами.
Установление правильного баланса между конфиденциальностью и безопасностью — непростой процесс. Нужно согласовать законы о конфиденциальности с требованиями правоохранительных органов, а местные законы — с законами ЕС. Необходимо учитывать технологические ограничения.
Как платформа, вы хотите, чтобы ваши процессы были последовательными по всему миру, при этом гарантируя, что они не будут злоупотреблены в странах с слабым правовым порядком. Мы стремимся к взаимодействию с регуляторами для поиска правильного баланса. Да, мы следуем нашим принципам: наш опыт формируется нашей миссией по защите наших пользователей в авторитарных режимах. Но мы всегда открыты для диалога.
Иногда команда Telegram не может прийти к согласию с регулятором страны по поводу правильного баланса между конфиденциальностью и безопасностью. В таких случаях они готовы покинуть эту страну. Они делали это много раз. Когда Россия потребовала передать «ключи шифрования» для обеспечения наблюдения, они отказались — и Telegram был заблокирован в России. Когда Иран потребовал заблокировать каналы мирных протестующих, они отказались — и Telegram был заблокирован в Иране.
"Мы готовы покинуть рынки, которые не совместимы с нашими принципами, потому что мы делаем это не ради денег. Мы движимы намерением принести добро и защитить базовые права людей, особенно в тех местах, где эти права нарушаются". — сообщает Павел Дуров.
Все это не означает, что Telegram совершенен. Даже тот факт, что власти могут быть сбиты с толку, куда отправлять запросы, — это то, что им следует улучшить.
"Утверждения некоторых СМИ о том, что Telegram — это своего рода анархический рай, абсолютно неверны. Мы ежедневно удаляем миллионы вредоносных постов и каналов. Мы публикуем ежедневные отчеты о прозрачности (вот такой и такой). У нас есть прямые горячие линии с НПО для ускоренной обработки срочных запросов на модерацию".
Однако Telegram слышит голоса, утверждающие, что этого недостаточно. Резкое увеличение числа пользователей Telegram до 950 миллионов вызвало проблемы роста, что облегчило преступникам злоупотребление нашей платформой. Поэтому Павел поставил себе личной целью обеспечить значительное улучшение в этом отношении. Ребята уже начали этот процесс внутри компании, и скоро Дуров поделиться с нами более подробной информацией об их прогрессе.
"Я надеюсь, что события августа приведут к тому, что Telegram — и индустрия социальных сетей в целом — станут безопаснее и сильнее. Еще раз спасибо за вашу любовь и мемы".
Ваш благодарный @DeepTon