«Моя целевая аудитория — это все.»
Хотелось бы слышать эту фразу реже?
О, да!
Куда проще работать, когда понятен портрет целевой аудитории, кто это, каковы его или её привычки, зачем ей продукт и каковы ценности.
Тогда это легко и просто складывается в стратегию, становится понятно, как должен выглядеть бренд и какие коммуникации использовать.

И тем не менее, нет ничего страшного в том, что целевая аудитория широка.
Большинство литературных произведений написаны о любви.
Большинство потребностей людей на самом деле могут быть идентичны.
Когда вы находите что-то, что объединяет хипстера и пенсионера, охранника и бьютиблогерку, системного администратора в растянутой майке Manowar и фаната версус-баттлов — вы вычленяете ту самую общую человеческую потребность, которую может решить массовый продукт.

Куда больше проблем, если у вас три непохожих друг на друга равноценных целевых аудитории. И вы стремитесь удовлетворить их одновременно не пытаясь найти что-то общее, а стараясь работать с хорошо понятными и проработанными их инсайтами. Вот для этих мы дерзкие, для этих — безопасные, а для этих — эстетичные.
И вроде оно друг другу не противоречит, и может быть дезкий, безопасный и эстетичный бренд, но как-то не складывается это в общую картину. А когда нет общей картины, то нет и бренда.

Вариантов решения два:
- Попробовать найти что-то общее. Не работать в прямую с требованиями аудитории, а заглянуть глубже и понять, что может быть ответом на негаданный вопрос. Между дерзостью, безопасностью и эстетичностью, к примеру, может быть потребность к принадлежности, которая толкает одних на дерзость и show off, других — недостаток принадлежности сподвигнет искать безопасность, третьи чувствуют себя принадлежными за счет прикосновения к прекрасному. (Пример конечно сферический, от того немного намеренно нелепый).
- Сфокусироваться. Понять, кто является приоритетной аудиторией и почему. Например, на одну из них меньше работают конкуренты. Или для одной мы можем подтвердить реальными УТП, а для остальных — только коммуникацией. Или в конце концов, на одной хоть и незначимо, но можно больше заработать.

Работать на одну потребность и доносить одну мысль значительно проще вне зависимости от того, насколько широка ваша аудитория.
Даже если аудитории более узкие, но их три, и среди них нет приоритетной — это куда хуже для развития бренда.
И их лучше сфокусировать.