Мы часто видим предпринимателей, которые болеют за свой продукт и живут своим делом. Это прекрасно, без иронии.

Но ошибка случается, когда они считают, что потребители на продукт смотрят так же. Отсюда возникает ряд искажений.
Например, мы не будем делать брендинг и рекламу, потому что хороший продукт сам себя продает. Мы считаем, что достаточно всем просто рассказать, какие мы классные — и нас услышат наши единомышленники. Мы не будем привлекать к исследованию респондентов за плату, потому что нам нужны энтузиасты, которые так же любят наш продукт и свою индустрию.

На деле получается, что посредственный продукт с хорошим брендингом и рекламой легко бьет даже самый изумительный продукт.
Рассказывающих о своей классности — тысячи тысяч, нужно рассказать интереснее и четче других.
Ну а спрашивая о своем продукте только энтузиастов, можно собирать достаточное поле дольше, дороже и со значимыми смещениями.

Прописные, вроде, истины, но почему-то приходится их повторять, как мантры.
Особенно для ребят из IT.