Об интуиции

Часто предпринимательскую интуицию ставят в оппозицию аналитическим выкладкам. В дополнение говорят, что если клиент игнорирует данные в угоду своим чувствам — то это плохой клиент.

Однако поговаривают, что когда Рустам Тарико задумал свой Русский Стандарт, ему несли выкладки, что не залетит, не пойдёт, характеристики «русский» и «премиальный» на рынке водки невозможно совместить. Премиальной может быть только зарубежная водка — об этом кричали все исследования.

Итог мы все знаем — он создал самую продаваемую водку не то, что в России, а в мире.

К этой истории есть конечно вопросы.

Со стороны стратегов и аналитиков логично спросить, а сколько таких чуяльщиков провалились на одного Тарико (очень много). И аналитика делает успех не более оглушительным, а более вероятным и предсказуемым. Выпусти Тарико водку «Березка», может быть, она бы встала на полку, заняла бы долю рынка, прокормила бы основателя хлебом с маслом — всё, как предсказывали аналитики. Но конечно не было бы такого явления.

С другой стороны, вопрос модно адресовать к стратегам и аналитикам — а почему собственно из всех ваших стратегий вы выбираете самые safe-safe опции? Данные фиксируют текущее состояние рынка, и если вы опираетесь только на них, вы и защищаете самое понятное решение. То, о котором уже вероятно думают ваши конкуренты, и которое не обеспечит прорыва.
Именно поэтому в стратегия — это не только данные, но и видение, смелость, и та самая интуиция.

Да, интуиция без данных ценна только в том случае, если вы рискуете своим, а не чужим бизнесом — стратегию без обоснования вы просто не продадите.
Но стратегия без интуиции — это просто пересказ того, что небо синее, а трава зеленая. Хорошо, когда вы продаете этим дизайн или рекламу.
Плохо, когда это и есть ваш продукт.

#decodingbusiness