​​Бренд — не панацея

Бренд — это сердце бизнеса. Сосредоточение смыслом и точка контакта с потребителем. Без бренда вы будете играть в ценовые войны, с брендом — вы будете уникальны и любимы.
Я часто так говорю.
Вы и сами, возможно, много раз от меня это слышали.

Но недавно возник ряд мнений относительно брендинга вакцин от COVID. Звучат предположения, что именно хороший брендинг Спутника и прочих мог бы спасти ситуацию с вакцинацией в России.

Я понимаю, что мои коллеги, мнение которых я очень уважаю, сражаются за индустрию. И я бы сам не с меньшей радостью побежал бы участвовать в тендере на брендинг вакцин, если был бы уверен, что он — открытый и честный.

Но. Проблема куда глубже, и, к сожалению упаковкой и даже позиционированием её не решить.
Наши ученые сделали действительно хороший несытный продукт. С приемлемым брендингом. Да, он далеко от идеала, но не особо отличающийся от индустрии. Фармацевтика — довольно консервативная область, количество прорывных брендинговых решений там можно сосчитать по пальцам.

Но политическая ситуация, гнетущая атмосфера недоверия не дали превратить это открытие в победу. С текущими темпами вакцинации эта волна коронавирус — не последняя.

В то же время брендинг вакцин — одно из последних, что в этом виновато.
Конечно, можно сказать, что именно бренд вызывает доверие.
Но вместе с этим необходимо учитывать другие аспекты. Бренд сам по себе не способен перевернуть ситуацию тотального недоверия к категории и производителю. Тем более, бренд не работает без коммуникации, а коммуникация (это признают даже люди во власти) полностью провалена.

Так что даже если бы брендинг вакцины делали бы лучшие специалисты на Земле, количество вакцинированных в России изменилось разве что на непривычных дизайнеров и артдиректоров. Коммуникация могла бы изменить ситуацию, но, с моей точки зрения, тоже не кардинально.

Иногда стоит принять, что существуют проблемы, которые не решить брендингом и коммуникациями.
И начинать с основ.