UX-исследователь (команда Operations) в Купер

Что делать:
– проводить качественные и количественные исследования в рамках целей и задач команды;
– определять дизайн исследования, договариваться об интервью с респондентами;
– участвовать в планировании бэклога задач команды;
– заниматься вовлечением команды в процесс взаимодействия с пользователем: приглашать на интервью в качестве слушателей или модераторов, организовывать дни эмпатии, а также воркшопы по результатам исследования;
– доносить результаты исследований до стейкхолдеров, используя наиболее релевантные каналы;
– участвовать в изменении процессов исследовательской команды.

Кого ищут:
– опыт работы UX-исследователем — от 2 лет;
– умение проводить качественные и количественные исследования;
– навык самостоятельного планирования своей нагрузки и расставления приоритетов вместе с командой;
– умение взаимодействия с заказчиками, самостоятельного сбора всех необходимых требований перед запуском исследования (цель, задачи, контекст, ожидаемый результат и дальнейшее применение), корректировки, по необходимости, ожиданий заказчика;
– умение работать с продуктовой командой: доносить информацию из исследований, формировать рекомендации, а также отслеживать то, как применяются результаты исследований;
– знание того, какие изменения произошли в продукте по результатам исследования и навык сделать так, чтобы результаты исследований применялись продуктовыми командами;
– опыт поддержания и при необходимости изменения текущего исследовательского процесса.

Условия:
– ДМС;
– множество корпоративных бонусных программ;
– удаленная работа. В Москве есть большой и красивый офис — welcome;
– выдают технику для работы на твой выбор;
– помогают интеллектуально и физически развиваться (электронная библиотека, книжный клуб, футбол);
– уделяют большое внимание обучению сотрудников, поэтому в knowledge base ты найдёшь много интересных курсов, книг и записей конференций, а также есть выделенный бюджет на образование.

Откликнуться: https://team.kuper.ru/vacancies/id/849

👤 Вакансия из канала «Работа в медиа»