TERMS (&) CONDITIONS

Read all the regulations listed to avoid misunderstandings between the two parties. And so that the order processing process runs safely and smoothly.

• Diwajibkan untuk subs @Dcastlez terlebih dahulu sebelum order.
• Payment dilakukan diawal untuk menghindari Hit & Run. Payment avail via dana & qris (no rate).
• Isi Format = Fix Order. Don't accept refund & cancel. Jika tetap memaksa kami hanya akan refund setengah dari saldo yang kami terima.
Pengerjaan dilakukan secara manual. Waktu pengerjaan sekitar 30 menit - 7 hari. Kecuali jika inrush akan dikenakan fee yang ada disini. Pesanan in rush akan selesai lebih cepat.
• Dilarang keras untuk merevisi format setelah payment. Jika mau akan dikenakan tambahan harga sebesar Rp. 2.000.
• Admin tidak menerima permintaan refund jika tidak ada kesalahan apapun sebelumnya.
• Dilarang keras untuk dijual kembali, trade, recolor dan apapun itu yang merugikan Dcastlez. Jika ketahuan akan dikenakan denda sebesar Rp. 200.000.
• Kami tidak menerima revisi untuk semua editan ready, jika ingin merevisi sesuatu bisa order custom dengan theme yang sama.
• Result yang sudah kami kirim dan tidak sengaja terhapus/hilang atas kesalahan customer sendiri bukan tanggung jawab kami.
• Untuk editan custom tidak akan dijual lagi.
• Revisi maximal 3x, dan dilarang untuk mengubah kesuluruhan total editan yang telah dibuat oleh admin. Jika batas revisi telah habis/ingin mengganti keseluruhan seperti nama store, username, dan lain-lain, wajib membayar fee yang ditentukan oleh adminnya sendiri.

The rules are something very safe and it is recommended to read them in full. All for the customer's own convenience, and also to avoid arguments. And of course so that no party feels disadvantaged. Even if you encounter problems in our store, please contact customer service.

CONTACT US TO ORDER … bot.
CONTACT US FOR COMPLAINTS … bot.