Small talk во Франции

Small-talk это первый толчок в беседе, ваше первое впечатление о человеке. Как хорошая прическа и аккуратный маникюр. Кажется - мелочь, но создает очень конкретный вайб, от которого потом сложно избавиться. Короче, small-talk это важная штука.

На днях мы с автором канала @angliskysodvora рассуждали про различия Small talk-ов во Франции и Великобритании.
Оказалось, различий много и то, что в одной стране кажется нормой, во второй – будет странным или даже неприемлемым. 

***

Salut! Ca va? / Привет! Как дела? - две самых первых фразы, которые французы говорят друг другу в любой ситуации.
Их ты слышишь от продавщицы в булочной, от коллег каждое утро, почти любых специалистов, к кому приходишь на прием... и конечно, тот самый первый взгляд на свидании, который никак не подделать, обычно происходит либо до этих двух коротеньких фраз, либо сразу после.

Изредка, если "ca va" слишком фамильярно, его заменяют на чуть более формальное Tu vas bien? / Как поживаешь?

Я обычно отвечаю дежурное "ca va" и тут же забываю, но иногда можно поддать меланхолии и сказать "ecoute... ca va"/"слушай... ну неплохо". Это будет означать, что дела идут, но не шибко и не просто.

Можно еще бросить "ca roule" / все путем, если настроение хорошее. Или - русский прием - просто тяжело вздохнуть в ответ, и услышать многозначительное "Ah.".
Интонацию трудно передать, но это междометие, которое произносят именно так, с точкой, как будто наткнулись на что-то. Означает оно "А. Что-то пошло не так. Сочувствую."

***

Вторая штука, которую я хочу сказать применительно к small talk - это его функция.

Много лет мне казалось, что small talk то такое кольцо, через которое тебя заставляют прыгать, как медведя в цирке. Тебе нужно добиться от собеседника ответа, но сначала спроси его про погоду, как прошел его отпуск и планирует ли он в этом году бежать марафон. (Когда ты, человек продуктивный, чихать на это хотела).

А вот недавно до меня дошло.

Бывает такое, что атмосфера между тобой и коллегой на работе накаляется. И не в хорошем смысле. А в смысле ты сердито хлопаешь крышкой экрана, идешь налить себе кофе и думаешь "Что за идиот!"
Вы обмениваетесь неприятными сообщениями.
Неприятными, но еще вежливыми.
Такими, на границе пассивно-агрессивных.
Он спрашивает, а точно ли нужна встреча.
Ты вежливо и сцепив зубы отвечаешь что да, точно.

А потом, когда ты подключаешься к встрече, надо сделать фокус.
Во-первых, улыбаться. Начать улыбаться прямо сразу, и до конца не переставать.
Во-вторых, SMALL TALK. Это тот спасательный круг, который не позволит атмосфере загореться.

Спросить у человека, откуда он сейчас работает. Как там погода. Как дела в его отделе. Планирует ли приезжать в... (назвать один из городов, где у вас офис, неважно какой). Как его дочь, сват, брат, начальник, подчиненный, кто угодно.
Иногда может помочь пожаловаться, что у вас так много народу в офисе, переговорок свободных нет, или стул скрипит, или жарко / холодно / под окнами демонстрация. Спросить как у него там с этим

Есть еще лайфхаки, вроде тех, что описывают в разных профильных книжках, но в моем случае small talk все спас.

Уже после него говорить стало куда легче. Человек планировал мне уделить 15 минут, и те пришлось клещами вытягивать, а в итоге проговорили 25, и решение нашли. 😅

***

Вторую часть, про small talk в Лондоне - вот уж точно место, где без него никуда - можно прочитать в канале "Английский со двора".

#кусочки_франции