​​Все было хорошо, пока у тебя не появилась команда

Как это обычно бывает, писала один пост и подумала про идею для другого.

В июне имела интересный разговор с одним коллегой, с которым мы крайне редко видим друг друга вживую. А тут встретились, и я задала вполне себе просчитанный вопрос - что он думает о своем менеджере.

Опасный вопрос, но я в общем знала, кому его задаю и зачем, потому что об этом самом менеджере у меня сложилось свое собственное, и не самое лучшее, мнение.

Представьте себе такого типичного стартапера-миллениала - он и найс, он и умный, он и верит, что мы тут disrupting the industry, на конференциях говорит убедительно, и одевается неброско, и жестикуляция у него умеренная, и он обязательно выступает на встречах выпускников своей бизнес-школы, и на линкедине ставит лайки кому надо, и вообще живет в миллионе сообщений и уведомлений на телефоне, и половина, конечно же, от босса, извините, я спрыгну со звонка, это босс, это очень важно.
(на свиданиях с такими я встречаюсь редко, а вот на работе каждый день.)

В общем, он метит в топы, естественно, и почти уже одной ногой на подножке, уже занес чемодан над землей, чтобы запрыгнуть в вагон - логично, зачем иначе такой старательно создаваемый public image.

И во всем этом нет ничего плохого. Он действительно умный, и действительно найс, и, возможно, даже однажды станет топом, но. Но.
Я-то нахожусь внутри компании, в которой он работает, и вижу, что внутри у него есть команда. И команда эта, скажем, сильно выросла за последние X месяцев.
Все те, кто в этой команде работает, репортят в него одного, и люди эти довольно важны, потому что находится на пересечении разных функций, и довольно разношерстны:
1) совсем молодые, и это их первая работа
2) молодые, но выросли внутри компании и работают уже несколько лет
3) пришли из более матерых гигантов.
И вот - я взяла и спросила двоих из этой самой команды (один из категории 1, второй из 3). Они переглянулись...

(отступление - что-то у меня сейчас чувство, что я собираюсь перевернуть над головой этого несчастного менеджера помойное ведерко.

не пытаюсь сказать, что у меня получилось бы лучше. совсем не факт.

что я хочу отразить, так это некий взгляд на проблемы снизу вверх. все потому, что то, как управляются команды, очень влияет на то, на что они в итоге оказываются способны).

"Слушай, ну его стратегия управления - в том, что он никем не хочет управлять".
Уууу.
Тут такое дело. Это работает, но не всегда. Работает тогда, когда у тебя суперталантливый и супер мотивированный человек, которому только обозначь проблему, и он сам бросится ее решать. Которому можно ее доверить.
Очень быстро появляется еще один слой - отношения между сотрудниками, если их несколько. Даже если они все очень высокого уровня, то это не значит, что между ними не может быть конфликтов, пересечения функций, борьбы за приоритеты и ресурсы, и они будут со всем этим приходить к тебе.
Другая сторона - молодые сотрудники, которых надо учить, объяснять и показывать на примере. С ними такой подход тоже не сработает. В лучшем случае они будут долго копать, прежде чем поймут, о чем этот кратер, в худшем - систематически будут выдавать работу низкого качества.

"Если у него получилось что-то сделать, то он предполагает, что и других получится без особых подсказок".
Еще одно заблуждение. Сама часто оказываюсь под его влиянием, и определенных усилий стоит себя от этой точки зрения оттащить: "Если у меня получается легко, то и для других не составит усилий".
У каждого своя зона "легко" и своя зона "усилий". Но это правда, что свойственно обесценивать то, что лучше получается у тебя (написание кода), и переоценивать то, что отлично умеют другие, а ты так и не освоил (переговоры).

Но здесь есть опасность - начать думать, что другие ничего не стоят просто потому, что с написанием кода у них проблемы.
И еще одна - что если задачи у твоих подчиненных занимают больше времени, или они задают больше вопросов, чем ты когда-то, то это провал.