Лошадь, которая не берет препятствие

В январе было одно катастрофическое интервью, до такой степени, что мне хотелось от отчаяния волосы подергать у себя на голове 😅 Вырвать это больно, но вот подергать в самый раз.

Резюме – ок. Бизнес-школа, стажировка, правда короткая, в хорошем месте, несколько языков.

Вначале, когда все рассказывали о себе, все шло неплохо, а потом, когда дело дошло до кейса… блин, вот представьте этот очень быстрый момент, когда вас ставят в ситуцию стресса. Например, задают вопрос, на который вы не знаете ответа. Или говорят что-то посчитать без бумаги и ручки.
Адреналин поднимается, кортизол тоже, мысли путаются, в мозгу раздается тоненький голос: «ААААА что отвечать?! Откуда, черт возьми, я знаю?!!»

Даже известный на весь мир коуч по решению кейсов Виктор Ченг, который сделал карьеру на подготовке кандидатов к интервью в консалтинг, пишет, что в первый момент, когда он слышит вопрос кейса («Почему наша компания потеряла 15% продаж в последние 2 квартала?»), он думает - да черт возьми, я понятия не имею!

Но главное – не это. Главное – что происходит потом. Тот момент, когда человек делает вдох, выдох, собирается и начинает решать проблему. Силой запускает рациональное мышление и размышляет, как ему выйти из этой ситуации.

Все олимпиадники (привет, Л. И Л.!) это знают – если ты будешь паниковать, ты ни черта ничего не решишь. Если не преодолеть это «ААА!», то ты просто будешь сидеть перед белым листом с заданиями с трясующимися руками и слезами в глазах. И на интервью то же само, но при этом на тебя еще и смотрят.

У меня так получилось по жизни, что этот навык тренировался часто. Каждый раз это неприятно, но каждый раз ты укрепляешь это самое «вдох-выдох-поехали решать».
Со временем учишься даже получать от поединка со стрессом некий кайф, не всегда, но временами. Если речь тут когда-нибудь дойдет до экзамена CFA (кстати говоря, это один из самых находимых в гугле постов в моем блоге), то там в эту тему можно копать и копать.

Есть люди, кто более резистентны к таким ситуациям, для них это вообще не стресс, это норма. А есть и такие, кто вообще не может преодолеть это «АААА». Никак. Они замолкают, замыкаются в себе, отказываются отвечать, сдаются и просто говорят «Извините, я не знаю как ответить». Уходят с олимпиады через 30 минут после раздачи заданий. Ключевой момент - даже до того, как попытаться.

Возвращаясь к интервью - наш кандидат был ровно такой. Он просто…. завис.
И сколько мы ни пытались его подтолкнуть в нужном направлении («Рассуждай вслух», «Подумай о том, что происходит в реальной жизни», «Представь сам себя в этой ситуации», «Какие еще идеи приходят в голову, когда думаешь о…?»), он как будто натыкался на стену. И молчал.
Более того – он еще и начал извиняться и себя винить за то, что тратит наше время! Вместо того, чтобы попытаться его не тратить ---> начать размышлять.

Как сказал мне после второй интервьюер, это как с лошадьми. Когда жокей направляет ее вперед, чтобы взять барьер, животное просто останавливается и пятится назад.
И не то, чтобы со всеми такого не бывает – человек может устать, может плохо себя чувствовать, может просто не хотеть эту работу до такой степени.

Но конкретно с этим кандидатом было еще одно, что ухудшило положение, и без того безнадежное – он попытался сжульничать.
Даже на камеру – видно же, что глаза не там, где должны быть, плюс может быть слышно, как человек нажимает на кнопки, кладет телефон и т.д.

И кроме самого жульничества, тут дело не только в этом, но в том, насколько быстро человек выбирает нелегальный способ решения проблемы. Как же он будет действовать на работе? Отправит кому-то вне компании конфиденциальные материалы, потому что «я же просто хотел побыстрее»?

"Я не знаю, но я попробую выдвинуть версии" в сто раз лучше, чем "Лошадь, которая остановилась".
Но эта самая лошадь сто очков вперед даст наглому списыванию.

P.S. Так. Этот пост, понятно, был написан и поставлен заранее, но канал пока ставлю на паузу.
Повестка такая, что какие уж тут разговоры про дейтинг и трудности на работе...