Что делать если продакт/менеджер влезает в работу аналитика
Аналитики очень часто считают себя самыми умными ребятами в комнате. Потому что они системные, работающие с фактами, а не вымыслами/домыслами, классический тип людей, считающих что только логика может решить проблему
Очень часто менеджеры/продакты ищут в аналитиках поддержки своих идей, аналитики им нужны не для объективного взгляда на вещи, а они ожидают, что аналитики принесут им те аргументы, которые докажут правильность их интуитивных прозрений. Классический confirmation bias
И естественно, что первая реакция аналитика — это защищаться, когда менеджер пытается как-то влезать в вашу работу, задавать вопросы вида «А почему вот тут получается вот такая цифра?» или «А расскажи подробнее про методику как мы вот к этому выводу пришли?»
Но давайте попробуем посмотреть на ситуацию по-другому
Во-первых, эти вопросы действительно могут подсветить какие-то риски, учесть новые вводные, что сделает ваш анализ более уверенным. В следующий раз, выполняя похожие задачи вы уже будете учитывать обратную связь, полученную через вопросы продакта или менеджера
Во-вторых, даже если вопросы кажутся «глупыми», для аналитика это возможность попрактиковаться в навыке отстаивания своей позиции, аргументации и умению доносить свой ход мысли до другого человека. Этот навык очень сильно влияет на рост по карьерной лестнице, вы даже не представляете насколько
В-третьих, это возможность научиться понимать позицию и мотивацию другого. Это соотносится с предыдущим пунктом про навыки коммуникации, но скорее про умение видеть общий огранизационный контекст: понимать цели и мотивацию как отдельных участников, так и смотреть на свою работу через призму больших целей организации. Любой вопрос вашего собеседника позволяет вам оценить «а как ответ на этот вопрос повлияет на принятие решений?». И через эту позицию может быть вы сможете увидеть новые возможности, которые позволят вам проявить инициативу и предложить сделать что-то, что соответствует общим целям. Ну и с этой идейкой вы можете пойти к руководителю и запихнуть её в свои цели, влияющие на результаты ближайшего перформанс-ревью
Так что, не спешите «обороняться», а постарайтесь даже при столкновении с тем, что кто-то пытается «пошатать» вашу работу, не скатываться в восприятие этого как обесценивания, а скорее увидеть в этой интервенции в вашу работу способ дополнительного развития, как ваших навыков, так и вашей карьеры
Post #1371
2.23K
- 👍 7
- 🔥 3
- 👎 2
- 😁 2
- ❤ 1