Про вопросы позиционирования
Еще в тему того, на каком языке бизнесу и аналитикам разговаривать друг с другом. На этот раз с ракурса «заказчик — подрядчик».

Сейчас мы работаем над новым сайтом компании. И, само собой, встает вопрос позиционирования — как рассказывать о себе и о своих услугах?

📶И тут дело в том, что для наших заказчиков может быть не до конца понята суть отдельных услуг. Не все понимают, что им нужен инжиниринг — они просто хотят, чтобы у них были цифры, отчеты и дашборды. И даже если заказчик больше погружен в тему, его незачем грузить такими терминами, как инжниринг данных, хранилище, дата пайплайны и так далее.

Так что мы выбрали близкий и понятный большинству подход к позиционированию — говорим о себе, как о компании, которая делает аналитику под ключ, чтобы у заказчика о ней голова не болела.

Вот такой пример того, как важно не только бизнесу учить хотя бы базово язык аналитики, но и аналитикам и инженерам уметь понятно объяснить суть своей работы.

А какой подход к позиционированию вам ближе? Не душнить и говорить максимально доступно или погружать заказчика во все детали и технические тонкости? 💡