Эмоции на длинной дистанции: как ИИ учится быть эмпатичным

Почти все тесты на «эмоции» у больших языковых моделей — это короткие реплики: вежливый ответ, парочка поддерживающих слов, и всё на этом. Но в жизни всё работает иначе. Когда разговор затягивается, люди уводят тему в сторону, вспоминают старое, возвращаются — и именно тогда важные нюансы легко теряются. Могут ли современные ИИ не сбиться с эмоциональной нити на длинной дистанции, когда речь идёт не о паре фраз, а о десятках страниц и сложных диалогах? Исследователи решили проверить это на практике: собрали стресс‑тест для моделей с объемными, реальными сценариями, в которых приходится дотошно разбирать переживания и поддерживать разговор до конца. И вместе с этим придумали пару довольно интересных трюков, чтобы дать моделям шанс не «утонуть» в потоке эмоций. Как ИИ справился с этим марафоном — и что из этого вышло, читайте ниже.

📜 Полный обзор