Продажи видят заказ. Маркетинг — реакцию на рассылки. Сервис — обращения в поддержку.
Но полной картины не видит никто...
Только 23% компаний выстраивают единый клиентский опыт во всех каналах. Остальные 77% теряют время, деньги и лояльность покупателей на стыках разных сервисов ☝️
29 октября RetailCRM проводит закрытый ивент — на нём ведущие эксперты екома расскажут, как объединить продажи, маркетинг и сервис в единую систему 🔐
В программе:
• Панельная дискуссия. Hoff, Аскона, Лемана ПРО и Geltek — о разрывах между сервисом, маркетингом и продажами.
• Технические решения. Генеральный директор RetailCRM Дмитрий Бороздин и технический директор Ильяс Салихов расскажут о преимуществах единого клиентского контура, а также покажут новые возможности ИИ в ритейле.
• Выступления ведущих экспертов ритейла. Среди спикеров — Евгений Бутман, основатель ECS Group, и Юлиана Гордон, основатель школы электронной коммерции «Айвенго».
📍 29 октября, 18:00
Москва, «Согласие Hall»
Хотите вывести клиентский сервис на новый уровень? Тогда ивент просто must-visit!
Успейте зарегистрироваться 👉🏻
Реклама. Рекламодатель ООО "РитейлДрайвер"
Post #4361
771
