Консолидация рынка и уход мелких игроков
Наблюдается тенденция к укрупнению игроков рынка импорта. Ожидается появление крупных операторов по платежам, перевозчиков и таможенных представителей.
Рост сервисных компаний – естественный процесс, который идет следом за ростом рынка и укрупнением продавцов. Прогнозируется, что многие мелкие продавцы уйдут с площадок, а их место займут крупные игроки, что приведет к сокращению малого бизнеса в сфере импорта. Крупные клиенты формируют основной объем рынка.
При трансграничных сделках нужна прозрачность (цена, условия), удобство (без лишних действий и сложных цепочек согласований, подборов, оформлений и т.д.), комплексный подход с одним окном (не искать отдельные услуги на каждом этапе), гарантии качества (чтобы покупателю было куда обратиться при страховом случае/браке и т.д.), цифровизация (онлайн формат, современные технологии), ассортимент (нужны товары из разных категорий, у покупателей возрастают требования к товарам). Игрокам придется адаптироваться под эти требования рынка/клиентов.
Шэн Гофэй, генеральный секретарь Российско-Китайской Палаты по содействию торговле машиннотехнической и инновационной продукцией
Читать отчет