Каналы продаж бытовой техники и электроники в России. Потребительские практики в DTC и на маркетплейсах

Каналы покупки БТиЭ

Две трети всех онлайн-покупок БТиЭ приходится на универсальные маркетплейсы* (Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет и Мегамаркет). Значительную долю занимают специализированные магазины и маркетплейсы БТиЭ (18%), доля остальных площадок невелика, в том числе у независимых брендовых магазинов (4%).

В офлайне ситуация отличается: лидируют специализированные магазины и маркетплейсы БТиЭ (57%), прямой канал продажи заметно крупнее, чем в интернете (его доля составляет примерно 11%), и существенный вклад вносят супермаркеты, гипермаркеты, хозяйственные магазины и магазины у дома с их продажами недорогой техники (12%).

Доля DTC-канала на рынке БТиЭ (по товарным единицам за 12 месяцев в разрезе товарных категорий БТиЭ)

Прямые онлайн-продажи (DTC) наиболее активно используются в сегменте мелкой и крупной бытовой техники, а также видеотехники, охватывая около 6% рынка

За последний год в офлайн DTC-канале больше всего покупали мелкую бытовую технику (14%), меньше всего – IT-оборудование (6%)

Читать отчет