Чем дороже товар, тем выше риск, что покупатель его не заберет или вернет

Свежие данные Data Insight на основе статистики продаж на одном из двух ведущих маркетплейсов показывают, что в среднем по всем товарным категориям процент выкупа, посчитанный в денежном выражении, на 4-5% ниже, чем процент выкупа в штуках.

В категориях fashion разница между двумя метриками превышает 8 п.п., в т.ч. в одежде достигает 14 п.п.

Если считать по всем категориям, то средняя цена выкупленного (и не возвращенного) товара на 20% ниже, чем средняя цена товаров в той же категории верхнего уровня, которые были заказаны – но не были получены или были возвращены. Только в 4 категориях – продукты питания, медиаконтент, бытовая химия и мебель – средняя цена выкупленного равен или даже выше средней цены невыкупленного.

В остальных категориях разница составляет не менее 5%:
🔹fashion-аксессуары – 52%
🔹одежда – 43%
🔹электроника – 39%
🔹музыкальные инструменты – 37%
🔹обувь – 30%
🔹спорттовары – 28%
🔹автотовары – 26%
🔹товары для дома и сада – 26%