Ozon планирует выход в офлайн

Ozon рассматривает возможность открытия офлайн-магазинов. Об этом сообщил советник компании Александр Шульгин в кулуарах Дня платформенной экономики. По его словам, идея связана с расширением модели присутствия – компания хочет открыть небольшие торговые точки рядом с жилыми районами, чтобы покупатели могли приобретать товары напрямую и оформлять доставку на месте.

Шульгин отметил, что многие игроки рынка развивают формат дарксторов, совмещая онлайн и офлайн-торговлю. По аналогии с этим, запуск физических магазинов может стать дополнительным каналом продаж для Ozon, улучшить клиентский опыт и повысить лояльность покупателей.

Он также напомнил, что сейчас ведётся обсуждение изменений в регулировании торговли. По мнению представителя компании, снятие ряда ограничений позволит повысить конкуренцию и стабилизировать цены для потребителей, в том числе в сегменте продуктов питания.