دیتاک | Dataak.com

📊 گزارش‌های بازاریابی شما مثبت است، اما آیا واقعاً از رقبا جلوتر هستید؟

برای پاسخ به این سوال، به چیزی فراتر از داده‌های داخلی نیاز دارید.

⭕️ «برندبان»، ابزار جدید دیتاک برای تحلیل هوشمند رقبا، به زودی...

🔗 برای آشنایی با جزئیات، مقاله معرفی آن را در این بلاگ بخوانید. 🔗
@dataakcom

⭕️ دیتاک || دیتا صحبت می‌کند...

#برندبان #دیتاک #سوشال_مدیا_لیسنینگ #SOV

⁉️ بحران، فرصت یا تهدید؟ نگاهی به داستان برندها در سال گذشته به روایت دیتاک

📊 مدیریت بحران و تصویر برند در ذهن مخاطب، یکی از مهم‌ترین چالش‌های امروز بازاریابی‌ست. گزارش کاربردی بازاریابی دیجیتال ایران که توسط تپسل با مشارکت دیتاک منتشر شده، فرصتی‌ست تا نگاهی عمیق و داده‌محور به دنیای شبکه‌های اجتماعی در سال ۱۴۰۳ داشته باشیم.

✔️ این گزارش، با تحلیل‌های اختصاصی دیتاک، به شما نشان می‌دهد که چگونه یک بحران می‌تواند برند را به یک نماد فرهنگی تبدیل کند.

📝 ماجرای کمپین «از_نابرابری_بگو» از برند مای‌لیدی یک نمونه عالی‌ست؛ با اینکه در ابتدا با واکنش‌های منفی روبرو شد، پس از مسدود شدن صفحه اینستاگرام، کاربران آن را «هم‌رزم» خود در برابر سانسور دیدند و احساسات مثبت نسبت به برند تا ۲۶٪ افزایش پیدا کرد.

📊 در این گزارش، داده‌ها داستان‌‌های متفاوتی را روایت می‌کنند، از جمله:

👈 نبرد سرویس‌های اشتراکی: رقابت جذاب اسنپ و تپسی و استراتژی‌های متفاوت آن‌ها برای جلب اعتماد و وفاداری کاربر.

👈 دوئل سلبریتی‌ها: چگونه کمپین واو (WOW) بادی‌کر با استفاده هوشمندانه از آزاده صمدی (برای جلب توجه) و مهران مدیری (برای کسب اعتبار)، یک کمپین بازاریابی پربازده را خلق کرد.

📊 تحلیل داده‌های فضای مجازی، بررسی این نمونه‌ها و موارد دیگر، بر اساس سامانه هوشمند پایش و تحلیل دیتاک انجام شده‌اند.

🖥 این گزارش، ابزار شما برای تدوین استراتژی‌های موفق مدیریت بحران و برندینگ در سال آینده است.

🔗 دانلود رایگان، از لینک زیر 👇
🔗 https://dtk.sc/ndv94

⭕️ دیتاک || دیتا صحبت می‌کند...

@dataakcom
#گزارش_کاربردی_بازاریابی_دیجیتال_ایران #به_روایت_دیتاک

🖥 وبینار رایگان: Journalism 4.5 – روزنامه‌نگاری در عصر شبکه‌های اجتماعی و AI

با پارسا بیگدلی (روایتگر داده در دیتاک و پژوهشگر سیستم‌های پیچیده) در این وبینار یاد می‌گیرید:

✔️ کشف سوژه از شبکه‌های اجتماعی
✔️ تحلیل روایت رسمی در برابر روایت مردمی
✔️ شناسایی منبع خبر و مسیر انتشار
✔️ صحت‌سنجی و پیشینه‌کاوی
✔️ تحلیل احساسات و تولید گزارش با کمک AI

🗓 چهارشنبه ۱۲ شهریور ۱۴۰۴ | ⏱ ۱۸:۳۰ تا ۲۰:۳۰
📍 آنلاین در ایسمینار | 💳 رایگان

ظرفیت محدود است، همین حالا ثبت‌نام کنید 👇
🔗 لینک ثبت نام رایگان 🔗

@dataakcom

⭕️ دیتاک || دیتا صحبت می‌کند...

💬 چرا در یک بحران جهانی، کوکاکولا بایکوت شد اما Airbnb تحسین؟

📖 این پست، داستان واقعی انتخابی است که سرنوشت دو برند بزرگ را برای همیشه تغییر داد.

❗️ اما قبل از هر چیز، به یاد داشته باشیم: بحران اجتماعی با بحران سازمانی فرق دارد. بحران سازمانی (مثل نقص فنی یا مشکلات داخلی) تا حدودی در کنترل شماست. اما بحران اجتماعی (مثل جنگ، پاندمی یا اعتراضات) خارج از کنترل، به شدت احساسی و غیرقابل پیش‌بینی است. در این شرایط، هر حرکت شما زیر ذره‌بین جامعه قرار می‌گیرد.

🖥 ورق بزنید و ببینید چگونه «شنیدن» صدای واقعی جامعه، مرز باریک میان یک انتخاب پرهزینه و یک اقدام هوشمندانه و ماندگار است. این همان سوشال لیسنینگ است؛ قطب‌نمایی برای درک احساسات واقعی جامعه در میانه طوفان اطلاعات.

🔗 برای مطالعه نمونه‌های دیگر (از نایکی و IKEA تا برندهای ایرانی)، این مقاله جامع را از دست ندهید: اینجا 🔗

@dataakcom

⭕️ دیتاک || دیتا صحبت می‌کند...

#مدیریت_بحران #روابط_عمومی #دیتاک

🔓 ۱۸ سالگی هشتگ: بلوغ یا آغاز بازنشستگی؟

# نمادی که برای ساماندهی اطلاعات به دنیای دیجیتال آمد، امروز به یک نقطه عطف رسیده است.

📊 تحلیل‌های دیتاک از مقایسه شش ماهه اخیر با بهار و تابستان سال گذشته، نشان می‌دهد استفاده از هشتگ در پست‌های فارسی اینستاگرام ۴۷٪ افت کرده، اما در توییتر ۱۹٪ رشد داشته است.

⚡️ این داده‌ها نشان‌دهنده یک دوگانگی معنادار است: نقش هشتگ دیگر در همه پلتفرم‌ها یکسان نیست. در حالی که در #اینستاگرام کارایی خود را به عنوان ابزار اصلی کشف محتوا از دست داده، در #توییتر به ابزاری قدرتمندتر و متمرکز برای جریان‌سازی تبدیل شده است.

📱 به نظر شما هشتگ در تلگرام چه نقشی دارد؟

@dataakcom

⭕️ دیتاک || دیتا صحبت می‌کند...

💡 چرا مشتریان در سکوت شما را ترک می‌کنند؟

📊 بزرگترین تهدید برای یک کسب‌وکار، مشتری ناراضی‌ای نیست که فریاد می‌زند، بلکه مشتری ناراضی‌ای است که سکوت کرده و بی‌سروصدا به سراغ رقبا می‌رود. به این پدیده «ریزش خاموش» یا Silent Churn می‌گویند.

👈 نکته کاربردی:
این سکوت، ظاهری است. این مشتریان در حال گفتگو در شبکه‌های اجتماعی هستند. تحلیل بازخورد مشتریان در این فضاها، دلایل واقعی ریزش را آشکار می‌کند.
در یک مطالعه موردی جدید، داستان واقعی یکی از مشتریان دیتاک در حوزه میزبانی وب را روایت کرده‌ایم که با همین روش توانست:
🔹 نرخ ریزش مشتریان را ۱۵٪ کاهش دهد.
🔹 شاخص رضایت مشتریان (NPS) را ۲۰٪ افزایش دهد.
🔹 و نقشه راه محصول خود را بر اساس نیاز واقعی بازار اصلاح کند.
🔗 این مطالعه موردی جذاب و پر از نکته را از این لینک بخوانید. 🔗

@dataakcom

⭕️ دیتاک || دیتا صحبت می‌کند...

✅ یک تکنیک کاربردی برای پیدا کردن مشتریان جدید

بسیاری از فرصت‌های فروش، نه در کمپین‌های تبلیغاتی، بلکه در گفتگوهای روزمره آنلاین پنهان شده‌اند.

❗️ نکته کلیدی:
کاربران اغلب نیاز خود را به شکل سوال مطرح می‌کنند. (مثلاً: «بهترین نرم‌افزار حسابداری برای فریلنسرها چیه؟»).
اگر شما ارائه‌دهنده چنین نرم‌افزاری باشید، حضور در این گفتگو در همان لحظه اول، شانس فروش شما را به شدت افزایش می‌دهد.

با استفاده از ابزار آلارم دیتاک و تنظیم هشدار برای این نوع کلمات کلیدی، می‌توانید به محض مطرح شدن، از آن‌ها باخبر شده و هوشمندانه وارد گفتگو شوید.

📝 این فقط یکی از کاربردهای آلارم دیتاک یا «رادار همیشه روشن» شما بود. در مقاله جدید وبلاگ، ۵ راهکار حیاتی دیگر را هم به صورت کامل بررسی کرده‌ایم.
🔗 می‌توانید آن‌ها را با توضیحات کامل در این بلاگ بخوانید. 🔗

@dataakcom

⭕️ دیتاک || دیتا صحبت می‌کند...

🎙 روز خبرنگار بر تمام فعالان پرتلاش عرصه خبر و آگاهی‌بخشی مبارک!

🌐 در دنیای پرشتاب امروز، پیشرو بودن در انتشار اخبار و کشف سوژه‌های دست‌اول، یک مزیت رقابتی بزرگ برای خبرنگاران است. اما چطور می‌توان از دل میلیون‌ها گفتگو در شبکه‌های اجتماعی، روایتی منحصربه‌فرد خلق کرد؟
🖥 ما در دیتاک به مناسبت این روز، راهنمای جامع «قدرت سوشال لیسنینگ در خدمت خبرنگاران» را آماده کرده‌ایم.
در این محتوای کاربردی، ۵+۱ راهکار عملی را بررسی کرده‌ایم تا به شما کمک کند:
👈 سوژه‌های ناب را از دل ترندهای اجتماعی کشف کنید.
👈 روایت رسمی را با روایت واقعی مردم مقایسه کنید.
👈 منبع اصلی اخبار و شایعات را به سرعت شناسایی کنید.
👈 بحران‌ها و جریان‌های نوپا را قبل از فراگیر شدن رصد کنید.
👈 احساسات مخاطبان را نسبت به یک خبر تحلیل کنید.

🎁 برای مطالعه و دریافت این محتوای ارزشمند و رایگان، به لینک زیر مراجعه کنید:
🔗 قدرت سوشال لیسنینگ در خدمت خبرنگاران 🔗

#روز_خبرنگار #سوشال_لیسنینگ #شبکه‌های_اجتماعی #دیتاک
@dataakcom

⭕️ دیتاک || دیتا صحبت می‌کند...

🩸 سرخ‌ترین ترند سال: روایت شبکه‌های اجتماعی از فرهنگ اهدای خون در ایران

📈 تنها ۴ ساعت پس از انفجار بندر رجایی، موج اول گفت‌وگوها درباره اهدای خون به اوج رسید؛ دعوتی جمعی به نوع‌دوستی که نشان داد شبکه‌های اجتماعی می‌توانند ضربان قلب همبستگی باشند.

📊 به گزارش دیتاک؛ داده‌ها نشان می‌دهد که آن روز، نقطه عطفی بود که اهمیت اهدای خون را از یک موضوع پراکنده به یک اولویت ملی تبدیل کرد.

📊 تحلیل موضوعی محتوا، چهره‌ای دوگانه را روشن می‌کند: همبستگی ملی در کنار انتقادات سیاسی–اجتماعی؛ تضادی که نه تفرقه، که توجه جمعی را به ضرورت پیش‌بینی و مدیریت بحران جلب کرد.

🩸 به بهانه روز اهدای خون، ما نیز بخشی از این جریان زندگی‌بخش باشیم.
با اهدای خون، زندگی را به رگ‌های هم‌نوعان بازگردانیم و با به اشتراک‌گذاری این پیام، دامنه این مهربانی را گسترش دهیم.

@dataakcom

⭕️ دیتاک || دیتا صحبت می‌کند...