⭕️ اسنپ یا تپسی؟ مساله این است!

🔹#اسنپ و #تپسی دو تاکسی اینترنتی مطرح ایرانی هستند که مشتریان زیادی را جذب خدمات خود کرده‌اند.

🔻در این گزارش دیتاک به بررسی توییت‌های مرتبط با اسنپ و تپسی در یکسال اخیر که بالغ بر ۱۵۰ هزار توییت را شامل شده، پرداخته است.

▪️۸۳٪ توییت‌ها مرتبط با اسنپ، ۸.۵٪ تپسی و ۸.۵٪ مشترک بوده است.

▪️میزان رضایت کاربران از تپسی ۶۴٪ در تعداد کم توییت‌های مرتبط با آن بوده که این آمار برای اسنپ به ۲۴٪ رسیده است.

▪️همچنین نارضایتی کاربران از اسنپ ۶۱٪ بوده است که عمده دلایل آن اشاره به انتقاد از سفیران، نوسان و افزایش قیمت و خدمات و روابط عمومی ضعیف مجموعه داشته‌اند.

▪️نارضایتی از تپسی ۲۹٪ بوده و به سه مورد باگ و ضعف خدمات، قیمت بالا و زیرساخت ضعیف اشاره داشته است.

▪️تعدادی از کاربران خاطرات خود از استفاده از این دو پلتفرم را در قالب طنز عنوان کرده‌اند.

#دیتابازار

⬅️ برای مطالعه جزییات این بررسی به بلاگ ما مراجعه کنید.

✅گزارش های دیتاک را در کانال زیر دنبال کنید:
t.me/joinchat/AAAAAEBGQlNiUWENsAGP0A

✅ Data Is Taking