🔈 سوشال لیسنینگ و مدیریت بحران

◀️ شاید سازمان شما هم بحران روابط عمومی را تجربه کرده یا قربانی باج‌نیوزها یا شایعات شده باشد! یا شاید همیشه نگران این موضوع باشید که در چنین شرایطی چه باید کرد!

◀️ مدیریت بحران یکی از اصلی‌ترین و در عین حال، چالش برانگیزترین وظایف #روابط_عمومی‌ سازمان‌هاست.

◀️ استفاده از ابزارهای سوشال لیسنینگ، فرایند مدیریت بحران را آسان‌تر و هزینه‌های تحمیلی آن بر سازمان را به مراتب کمتر می‌کند.

◀️ موارد زیر تنها بخشی از قابلیت‌های دیتاک برای کمک به روابط عمومی‌ها در مدیریت بحران است:

1️⃣. تشخیص بحران در مراحل اولیه که ‌می‌تواند منجر به متوقف کردن آن شود.

2️⃣. دریافت هشدار (قابلیت آلارم دیتاک)

3️⃣. شناسایی منبع اصلی شایعات و انتقادات

✔️ توصیه می‌کنیم برای اطلاع از جزئیات نحوه استفاده از سامانه دیتاک در مدیریت بحران، این پست وبلاگ را از دست ندهید.

#سوشال_لیسنینگ
@dataakcom
⭕️ Data Is Talking...

⭕️   دیتاک || دیتا صحبت می‌کند...