2,5 часа сейчас обсуждали статусную модель клиентов в рамках компании, но чтобы учесть все разнообразие разных продуктов и их продуктовых воронок.

Какие целевые действия важно учитывать? Какую атрибуцию брать? Как на клиента смотреть в зависимости от уровня вся компания/конкретный продукт/период времени? Что в каждом продукте считается финальной услугой? Какие есть ограничения/исключения, которые стоит учесть?

В общем со стороны задача кажется примитивной, но погружаясь в особенности компании, доступных данных, уже выстроенной аналитики, бизнесовых метрик и списка целей - задача становится супер комплексной.

Изначально шли уточнить один вопрос по ad-hoc задаче, а диалог перешел в ценное обсуждение целой методологии на уровне компании.

Только вышел из офиса, решил быстро записать свои мысли