~2014 год (После 20 и 22 года предыдущие немного смешались, сорри). CIO приходит и говорит, блин, CFO хочет дэшик про наш финансовый портфель, все данные уже есть, ваще задача небольшая, давайте сделаем ему iPad красивый со всеми метриками по тому, где какие кредитные линии открыты, средние ставки, ну в общем прям чтобы было удобно! (Политика, все дела)
Я отвечаю - ну если с данными все ок, да, погрузимся в метрики, разберемся с сетевыми доступами, пусть будет 1 месяц. 🥲
- Пошли в блок фин контроля. оказалось, с данными вообще все плохо в ERP, никто не вдет нормально, с платежами не закрывают вовремя. То есть, получить фин состояние T-1 нереально, а W-1 можно.... в Excel..
- Сделали первую версию-прототип, на данных Excel, пошли пару недель к CFO
- Он не дурак, состоялся диалог:
- А Завтра данные обновлятся, когда транш пройдет?
- Не, тут с данными плохо
- А как так? а как же ERP?
- Ну финики не вносят, бухгалтера выравнивают раз в месяц =/
- То есть не в IT дело?
- Не
- Идите, исправляйте процессы вместе
- Спустя пару месяцев - данные полились, поняли, что частично криво в экселе считали, пересобрали датасет
- Сделали классный дэшик, даже оффлайн еще работал, вообще супер!
- на встрече с CFO:
- Молодцы, жаль, что через квартал, но прям хорошо полезно, правда есть одно но...
- Что такое?
- А можно вместо графиков вот тут и тут и вообще везде -- таблички
Через месяц компания отказалась от одной из самых бессмысленных и дорогих кредитных линий, в тч благодаря правильно посчитанным в итоге метрикам, А iPad со средними ставками CFO носил на встречу с банками, чтобы "давить" цифровизацией =)
Выводы:
- Everybody Lies
- Узнавайте цель и проблематику на берегу, что на самом деле нужно ЛПР
- 90% времени это данные, процессы, люди, 10 - рисование