📈 Как решать продуктовые кейсы?

Если честно, то я терпеть не могу задачи на теорвер и алгосы на собесах, а вот порешать продуктовые кейсы что-то из серии "О, чиназес! Сюда" 😇

Мне кажется, что именно эта секция дает больше представления о том, как кандидат в дальнейшем будет работать с реальными задачами.
А не его способность кидать кубики и таскать шары туды-сюды (оставьте их уже в покое, ну).
В идеале аналитик - это полноценный партнер продакта, а не просто калькулятор, так что продуктовую чуйку нужно развивать.

Я бы выделила 4 наиболее часто встречаемых типа вопросов:
1) определить продуктовую метрику: какую метрику использовать для измерения успеха/провала в продукте?
2) определить причины изменение метрики: как вы будете выяснять причину того, что метрика пошла вверх или вниз.
3) брейнштор новой фичи: нужно ли запускать совершенно новый продукт? какой функционал можем добавить в существующее решение, чтобы увеличить какую-то метрику?
4) дизайн a/b-теста: как задизайнить эксперимент? какие подводные камни могут быть?

Основной фреймворк решения:
1. Проговорите постановку задачи своими словами, чтобы убедиться, что вы поняли исходный кейс правильно.
2. Задайте уточняющие вопросы. Как правило, оставляют некоторую недосказанность, чтобы посмотреть на действия кандидата: решит ли он уточнить какие-то детали или нет.
Что можно уточнить:
Какой флоу использования продукта?
Кто целевая аудитория?
Какие продуктовые и бизнесовые цели мы хотим достичь?
3. Не молчите! Всегда проговаривайте свой ход мыслей, нанимающему менеджеру (адекватному) важно слышать как вы рассуждаете.
4. Не закапывайтесь. Не нужно сильно уходить в технические детали, если по задаче это не требуется, старайтесь не уходить с основной дорожки в плане рассуждений, иначе не хватит времени на все.

Все ясно, все понятно,
но есть нюанс.

Как же это продуктовое мышление развить?

Самое простое, что вы можете сделать - это просто осмотреться вокруг себя и задавать себе вопросы.
Каждый раз, когда вы заходите в какое-то приложение или сайт, то задумайтесь:
1) для кого сделан этот продукт?
2) какую главную проблему он решает? какую дополнительную ценность он дает пользователю, кроме решения основной проблемы? Сформулируйте North Star Metric.
3) какой флоу использования?
4) какие явные этапы воронки вы проходите? как вас завлекают/ удерживают/ поощряют заходить в продукт?
5) прочитайте отзывы на продукт и выделите жалобы/замечания/предложения
6) как монетизируется этот продукт?

Я советую заранее подготовить пару разборов самостоятельно и использовать на собеседованиях, если спросят:
- продукт, который вы используете каждый день, но при этом у вас нет опыта работы в этой доменной области
- продукт, который вы бы разрабатывали и внедряли с нуля
- разбери продукт той компании, в которую ты собесишься. Пойми на чем компания зарабатывает, на что тратится и какие изменения можно предложить.

А еще в бот @DataismPrepBot добавлены вопросы по продуктовой аналитике, так что можете ознакомиться с вопросами, которые задают на собеседованиях.

👀Накидайте реакций и в следующей части поделюсь лекциями/книгами/курсами по развитию продуктового мышления :)