Мой первый раз случился на выпускном. В момент, когда я подошёл к музыкальной рубке и с полной уверенностью сказал: «диджей, включи меладзе». Но вместо визга на фоне услышал хладнокровное: «я не диджей, я старший звукорежиссер». Именно тогда мой мозг впервые осознал — передо мной настоящий сеньор.
В тот вечер в мою грешную жизнь так никто и не ворвался, но пришло важное понимание — к сеньорам нужен особый подход.
⚡С той поры я немного поднабрался в работе с ребятами высокого грейда и принес вам пару советов.
1. Сеньор живет в мире, где время сжалось до размера тикета, а свободная минута — это миф, придуманный HR-ами. Они вечно заняты и им не до тебя
- Пиши сообщение так, чтобы ответ можно было дать стикером
- Если можно не созваниваться — не созванивайся
- Но если все-таки решил созваниваться, в приветственном сообщении сразу пиши про удобные слоты
2. Когда сеньор пишет код — он разработчик. Когда идет на встречи — эксперт. Когда надо выступить — он внезапно Тони Монтана со своей коронной фразой перед финальной перестрелкой
- Покажи, что подсуетился, заранее поговорив с его лидом про проекты, достижения и интересы
- Будь хладнокровным. Не добавляй скобочки после каждого сообщения — он воспитан волками
- Говори прагматично. Например, что его тема поможет кому-то не страдать
- Сделай за сеньора драфт, ему останется только сказать, что там полная хуйня и он все переделает
3. Фраза "эта крутая возможность засветиться" заставляет сеньора выйти из зума. Чем старше специалист — тем больше он устал от маркетинга
- Говори с инженерами на инженерном языке фактов
- "надо написать статью" — норм. "хотим интегрировать вашу мощную экспертизу в сообшество читателей на хабре" — блевать тянет
4. Они думают, что люди рождаются сразу с пониманием, как писать операторы в k8S. И часто недооценивают свою экспертизу
- Расскажи про уникальность. "Твой опыт уникален, мало кто рассказывает о таких кейсах. Кроме тебя, такое видел только один человек, и тот уже спился"
- Если он начинает увиливать, показывай примеры: "вот похожая статья, 50k просмотров и 100 комментариев".
5. Сеньор не любит быть первопроходцем
- Расскажи, что кто-то из его команды уже делал похожее и остался доволен
- Если у них есть богоподобное создание, на мнение которого они молятся, заручись его поддержкой
- Используй магическое "да все уже согласились, только тебя не хватает"
6. Иногда договоренности превращаются в тыкву. Сеньор пообещал, сеньор забыл
- Проси коллег озвучить удобные дедлайны, а не навязывай сам
- Если есть жёсткий дедлайн, предупреди заранее
- Легкий виртуальный пушинг мемом — работает безотказно