Обновление по доставкам!

На сегодняшний день мы обработали половину таблицы заказчиков. По какой схеме мы работаем:

1. Мы делим список на десятки для того, чтобы снизить количество нагрузки сообщений и было проще их разбирать.

2. Следуя нашей табличке - пишем сообщение, где просим перепроверить состав заказа, а также уточняем данные для отправки.

3. Рассчитываем стоимость доставки выбранным способом (или способами), после выбора службы доставки - отправляем реквизиты.

Все доставки оформляются после получения оплаты за доставку! Если оплаты не поступило - заказ откладывается для того, чтобы ближе к концу отправок напомнить о его готовности.

Все зины и мерч упакованы в коробочки с наполнителем, которые мы дополнительно кладём в курьерский пакет. И уже после передается оператору доставки.

Все сообщения разбираются согласно нашей таблице с заказчиками, где каждого мы отмечаем нужным цветом. Так мы не путаемся, но именно поэтому ответы на сообщения мы производим с компьютера в свободное время. Очень затрудняет поиск тех, кто сменил ники - поэтому, пожалуйста, если что напишите нам с новой информацией о вас!🙏🏻

Также сегодня мы узнали о том, что ближайшее к нам отделение ОЗОНа под вопросом закрытия, так как сегодня нам вернули посылки от последних нескольких дней. Нам сказали, что этот вопрос будет решен в течение недели и либо мы снова сможем отправлять посылки через этот пункт, либо придётся менять на другой, более далекий от нас. Пока что мы ждём информации, но если пункт закроют - мы оперативно переоформим на другие пункты и каждому персонально отпишемся с новым трек-номером. Пока что просим дождаться следующей недели, мы обо всем сообщим!🙏🏻

С 5 по 13 октября отправка заказов будет приостановлена по вынужденной причине, но сборка заказов продолжится в штатном режиме. За отправку и сборку - отвечают разные люди. Уже с 14 числа мы продолжим оперативно отправлять ваши заказы и разбирать сообщения! Также в этот срок может быть увеличено время ожидания разборов ваших сообщений. Мы благодарим вас за понимание и терпение, а также поддержку проекта🐉💙

Бонусом приложим фото младшего помощника в комментариях!