Господа меломаны, атэншн! 💚

У нас тут Спотифай как всегда это самое того не того коба лаги. Сразу оговоримся: на тех, кто уже сидит с нашей подпиской или хотя бы просто успел сменить регион на аккаунте, проблема, о которой этот пост, никак не влияет.

А вот тем, кто только сейчас собирается подключать себе спотифай, советуем читать внимательно. И если у вас будут проблемы с доступом в аккаунт, то не стесняйтесь спрашивать в чате и в личке у админов, мы поможем с подключением.

Теперь к сути. Несколько дней назад у пользователей с ру-аккаунтами начались проблемы со входом, а те, у кого всё же выходило залогиниться, не могли попасть на /account и сменить регион. Мы надеялись, что это временная ошибка или на худой конец дело, но нет, даже когда в акки пытается логиниться Лена (физически находящаяся в Индонезии), всё равно ничего не выходит. Большинству ру-аккаунтов спотифай и вовсе сбросил пароли, а при попытке логина пишет, что на введённую почту ничего не зарегано.

Поэтому на данный момент положение дел следующее: если вы хотите подключить подписку, то быстро и без сложностей сделать это получится только на свежий иностранный аккаунт, с созданием которого мы вам поможем, если кто вдруг не в курсе, как это сделать самостоятельно. Сам Спотифай потом можно слушать, тут ничего не поломалось.

И да, могут быть пользователи, которые хотят спасти старый аккаунт, потому что там медиатека и всё такое, но даже не могут в него залогиниться. Можно попытаться восстановить доступ через саппорт по email support@spotify.com но гарантировать успех мы не можем, а вот трату N-ого количества времени и нервов — определённо.

Такие вот дела. Всем спотифай! 💚

В комментах можете мемасов накидать, а то мы с админом котёнком полчаса не могли картинку к посту выбрать и победила моя диктатура.