#кандидат #резюме #cv #support #delivery #project #scrum

💼 Позиция: Head of Delivery, Delivery Manager, Head of Customer Support Service, Project Manager
🔋 Занятость: Full-time
🧑🏻‍💻 Формат работы: удаленная
🗄 Опыт работы: 8 лет в IT

Всем привет!

Я в поиске нового проекта, а вместе с ним и новых возможностей в сфере управления командой.

ПРОФИЛЬ:
В роли Delivery Manager я управляла 3 командами разработки (50 человек), включая data engineering, backend и frontend, а также продуктовую аналитику.
Построила команду с нуля (13 человек), улучшила успешность квартальных планов (с 61% до 87%) и сократила время реакции на критические баги до 15 минут. Организовала и поддерживала Scrum-процессы, сотрудничала с PM для разработки роадмапа и управляла командой через Performance review и 1-to-1 встречи. Также отвечала за подбор и onboarding новых сотрудников.

НАВЫКИ:
Delivery Management, Agile/Scrum/Kanban, дизаи‌н, внедрение и автоматизация процессов, груминг и приоритизация беклога, project management, найм и построение команд, people management, внедрение системы грейдов и мотивации, выстраивание кросс-командных взаимодействий.


Открыта к предложениям, буду рада пообщаться =)
@DolllFin

Ссылка на резюме - https://drive.google.com/file/d/1zT06aiBXo4qB4BWNnA94wIyDHo0JKQIc/view?usp=sharing