​Почему система KPI не работает?

С каждым годом уже к существующим моделям управления (OKR, Scrum, Agile, S.M.A.R.T., PMO т.д.) добавляются новые, которые многие пытаются внедрить в свой бизнес в надежде, что прибыль пойдёт вверх, а план наконец-то будет выполнен. Каждый такой подход зарос книгами, тренерами и курсами. Зачастую сотрудники до конца не понимают всех «преимуществ» модного нововведения, которые не могут быть одинаково полезными для всех. Попробуйте объяснить заведующему столовой Галине Ивановне, что она должна составить три-пять OKR. У неё повара котлеты воруют, а водитель в запое.

Статья