22. Маркетинговый подход к разработке продуктов VS custdev

Классический маркетинговый подход к разработке и запуску продуктов получил название STP и включает три этапа:
🍰Сегментирование рынка (Segmentation)
🎯Таргетирование: выбор целевого сегмента (Targeting)
🦚Позиционирование (Positioning)

STP предполагает деление рынка на сегменты (группы потребителей), выбор сегмента, который позволит заработать больше или быстрее (или просто заработать), разработку продукта в соответствии с запросами выбранного сегмента.

На этапе выбора сегмента и принятия решения о потенциале продаж используется множество исследовательских методов и методик, начиная опросами и глубинными интервью, заканчивая сложными экспериментальными методиками, Hall- и Home-тестами.

По разным данным такой подход имеет вероятность провала более 95%, особенно если речь идет о новых продуктах для новых сегментов, а не об улучшении существующих.

Custdev-методика предполагает включение в разработку продукта процесс изучения соответствия идеи продукта потребностям целевого сегмента: насколько хорошо предполагаемый или имеющийся продукт будет решать «боль» потребителей — конкретных представителей сегмента. Применяя custdev стартап минимизирует затраты при производстве продукта (если это возможно) и проверяет соответствие идеи/продукта потребностям рынка.

В сухом остатке: custdev по своей сути не столько выявляет, что нужно потребителям, сколько проверяет правильность догадок стартапа о том, что потребителю нужно.

#полезное