228. Синдром «создателя чат-бота» (chat-bot creation syndrome)

Синдром создателя чат-ботов это псевдо-навык, дающий ощущение тестирования продукта через создание чат-бота.

Надо протестировать потребительскую гипотезу? Делаем чат-бот.

По сравнению с мобильным приложением, например, это гораздо быстрее, дешевле и проще. С учетом современного развития ИИ, даже не особо понимая программирование можно сделать чат-бот (да-да, можно, проверено).

Но вот в чем проблема, продукт, сделанный через чат-бот, тестирует гипотезу поведения потребителя в чат-боте в том мессенджере, где он располагается. То есть он не проверяет гипотезу в целом, он именно проверяет возможность решения ее через чат-бот. Ни больше, ни меньше.

В CDDC чат-боты позволяют тестировать ранние (левые) части гипотезы. Но не гипотезу в целом.

Пилить чат-боты еще не значит стать серийным предпринимателем. Пилить чат-боты это значит пилить чат-боты. А синдром создателя чат-ботов для предпринимателя скорее минус, чем плюс.

В сухом остатке: создавать чат-боты это не полноценный custdev; это часто вовсе не Custdev.

#интересное@custdevlab