🔸 Как мы планируем будущее в CustDevica? Часть 1: аналитика и рефлексия (моя и команды).

Тьма снова накрыла ненавидимый прокуратором город — а это значит, что пришёл ноябрь, и мы, команда кастдевиц, начали жёстко стратежиться. А это как всегда: чуть-чуть ад, чуть-чуть восторг, но в итоге очень полезно.

Планирование в эпоху вечной турбулентности — это как пробираться через джунгли: цель понятна, но видно максимум пару метров вперёд. Камушки в ботинках, ветки в лицо, но мы не сдаёмся. Наш подход к планированию — гибридный: годовая цель + спринты. Это позволяет видеть картину сверху и при этом быстро менять тактику, если вдруг мир опять решил удивить.

Как проходит наша стратсессия?

Сначала мы сводим всю управленческую отчётность:
🟠Финансовые и операционные показатели: выручка, расходы, маржинальность, дивиденды.
🟠Эффективность команды и маркетинга: лиды, контракты, конверсии, средний чек.

Рефлексия:
🟠Вспоминаем успехи (похлопали себя по плечу).
🟠Изучаем факапы (чтобы больше не наступать на те же грабли).

Анализ рынка:
🟠 Выясняем, что происходит у конкурентов и какие запросы у нашей ЦА.
Смотрим официальную статистику: общий объём рынка маркетинговых исследований в России уже достигает $340 млн, а к 2025 году прогнозируется рост до $400 млн. Компании активно вкладываются в аналитику и цифровизацию, особенно в сегменте малого и среднего бизнеса. Ну как тут не радоваться?

Дальше мы с кофаундеркой Нинулей сели и обсудили, каким хотим видеть 2025-й. И не только в бизнесе, но и в личных амбициях: куда привести агентство и где самим оказаться в конце года.

План такой: не выживать, а расцветать. Это касается и бизнеса, и личного роста.

Для меня самое важное в стратегическом планировании — чётко понимать, где я сейчас и куда хочу прийти.

В нашем случае это значит:
🟠 Закрепиться как лидеры в своей нише.
🟠 Расширить линейку продуктов для малого и среднего бизнеса.

Конечно, битвы тоже бывают 👊

Я вот очень хочу чесать эго и внедрять культуру исследований. Рассказывать предпринимателям, как диалог с клиентом может бустануть их продукты и услуги. И как круто слушать и слышать тех, для кого мы работаем (а ещё получать за это деньги🥵 ). Но тут включается жёсткая приоритизация: потратить время на более денежные задачи или на развитие культуры? 😳

В общем, каждый шаг мы сверяем с данными, а не с интуицией. Это даёт уверенность в том, что наши планы — не просто красивые мечты, а реальные цели.

И знаете что? Такая работа вдохновляет. После этой сессии я поняла, что 2025-й будет нашим годом.

Ну, или как минимум что в этом году хлестать меня по лицу будет не так много веток, как в 2024 😅

#ПокупайтеКастдевы
#ЛичнаяЖизньДевиц
@custdevica