Красивый сайт, аккуратная анимация, в шапке — «AI для бизнеса».
Трафик шёл, CTR был нормальный, а лидов — ноль.
📎 Кейс:
B2B-стартап. Продукт — SaaS-сервис для автоматизации аналитики.
Рынок — айтишники, e-commerce и диджитал-агентства.
Клиент пришёл с запросом:
💬 «Сайт классный, но никто не оставляет заявку. Может, кнопка не на том месте?»
👥 Интервью с посетителями сайта:
💬 «Да, видел ваш сайт. Красивый. Только я не понял, что вы делаете».
💬 «Что значит “AI-решения для роста бизнеса”? Мне что, отчёты генерировать или CRM подключать?»
💬 «На лендинге — будто речь про инвесторов, а я просто хотел инструмент».
Люди уходили не потому, что продукт неинтересен —
они просто не понимали, зачем он им. 🐌
⚪️ Что сделали:
— Переписали сайт под конкретные боли:
вместо “AI для оптимизации бизнеса” → “автоматизируйте отчёты и экономьте 8 часов в неделю”.
— В шапке заменили “Запросить демо” на “Показать, как работает”.
— Добавили примеры кейсов и короткие видео “до/после”.
— Вниз страницы добавили блок “Для кого это”: 3 понятных сценария.
📈 Результат:
— Конверсия в заявку выросла на 37%.
— 60% лидов стали приходить с лендинга, а не с ручных рассылок.
— На демо стали приходить люди, которые реально понимают продукт.
💡 Вывод:
Если на сайте не понятно, что конкретно я получу — пользователь не будет “догадываться”.
Он просто уйдёт к тому, у кого написано проще.
🪄 Хотите понять, почему ваши клиенты уходят?
Пишите @VeroHramko.
#КейсыCustDevica
@custdevica — лучший канал про маркетинговые исследования