Что будет, если задать одни и те же вопросы людям из США, Европы, России и Эмиратов?
Получится исследование, от которого невозможно оторваться!
🦹♀️ Команда CustDevica получила задачу — проанализировать ценности и предпочтения респондентов из разных стран. 🇪🇺🇺🇸🇷🇺
Большая удача для исследователя: задать одни и те же вопросы респондентам из разных регионов и сравнить ответы. А главное — понять, как отличаются их ценности, поведение и покупательская способность.
Теперь, когда исследование завершено, мне даже немного грустно. Было так захватывающе, что хочется копать дальше и продолжать сравнивать 🥺
Любопытно, что ценности в США и России схожи, но вот Европа идет своим путем.
Что мы узнали?
🔵 Понимание, как выстраивать коммуникацию с блогерами: какие месседжи использовать, чтобы они резонировали с аудиторией в каждом регионе и усиливали доверие к бренду.
🔵 Какие ценности транслировать: что важно для клиентов в США, Европе, России и Эмиратах, и как это отразить в маркетинговых кампаниях для укрепления эмоциональной связи с продуктом.
🔵 Какой уровень сервиса и ассортимент ожидают клиенты: потребности сильно различаются. В США и России одно важно, в Европе — совсем другое. Эти инсайты помогут адаптировать продуктовую линейку и улучшить клиентский сервис.
🔵 С какими проблемами сталкиваются: сложности выбора, бытовой расизм, желание упростить процесс покупки.
🔵 Как формировать контент-стратегию: аудитория в разных регионах хочет видеть разные вещи в соцсетях брендов. Контент должен не только привлекать внимание, но и конвертироваться в продажи.
Найденные нами инсайты помогли клиенту адаптировать международную стратегию на несколько лет вперед, а нам — пережить одно из самых увлекательных исследований в карьере.
🤔 Похоже, новый проект уже на горизонте, готовый сразиться за звание моего фаворита...
👉Кстати, заказать исследование международного рынка можно по ссылке: чпокс
#КейсыCustDevica
#читай_первым
@custdevica
Post #33
384
- ❤ 4
- 👍 3
- 🔥 3