🎙Не допрос, а опрос: как не надо проводить глубинное интервью
Вы готовитесь к интервью, открываете Zoom, жмёте запись…

А респондент выдаёт короткие, формальные ответы. Или, наоборот, уходит в бесконечные рассуждения. Или — лучший вариант! — начинает интервьюировать вас.

Знакомо?

🔹 Почему так происходит?
🔹 Как вытянуть реальные инсайты, а не сухие «Ну, в целом ок»?
🔹 Что делать, если человек молчит?
🔹 Как не дать интервью превратиться в спектакль на тему «А вы как думаете?»

В этом выпуске разбираю фатальные ошибки и даю рабочие тактики, которые помогут проводить интервью без боли.

Если ваши интервью сухие, пустые или просто не приносят результат — приготовьте ушки!

👠 автор: Веро - лидер гениальной команды исследователей.

#немногопродакт #исследования #CustDev #глубинныеинтервью