Три музея за один отпуск: что удивило, что разочаровало и куда хочется вернуться.

В отпуске я почти никогда не умею быть просто туристом. Если рядом есть хороший музей, научный центр или новое культурное пространство, рано или поздно я там оказываюсь и автоматически начинаю фиксировать рабочие детали.
На этот раз получилось три очень разных опыта (не считая Ренуара в музее Орсе и шоу «О» от цирка Дю Солей).

1. Центр науки «Коперник», Варшава — 7/10
Приятно удивил и город, и центр. Первое, что понравилось, — музей начинается еще до формального входа. Интерактивная зона встречает посетителя заранее, которая моментально включает посетителя в действие.

Не нужно сначала долго идти по коридору, изучать карту и разбираться, с чего начинать. В самом центре - более 400 интерактивных экспонатов, при этом нет обязательного маршрута. Посетителю буквально предлагают двигаться за собственным любопытством.

Для меня здесь музейный вывод в том, что первые пять минут решают очень многое. Если человек сразу что-то тронул, попробовал, удивился,то контакт уже случился.
Мой рейтинг: 7/10.

2. DATALAND, Лос-Анджелес — 4/10
Наверное, самый противоречивый опыт поездки. DATALAND — новый музей AI-искусства пионера этого направления художника Рефика Анадола, который открылся в июне. Технологически замысел очень амбициозный, однако убедилась, что сильная технология (пока что) не спасает слабый пользовательский сценарий.

Столкнулась с очередью на входе, неудобной навигацией в здании. Затем часть оборудования и проекторов не работала. При этом довольно высокая стоимость билета и отсутствие заметной системы льгот! Увы, для только что открывшегося пространства таких шероховатостей слишком много. Однако единственная механика действительно запомнилась: посетителям выдают специальные датчики, которые считывают биометрические показатели, а затем эти данные становятся частью визуального произведения. То есть зритель буквально входит в работу как один из источников данных.

Для меня здесь музейный вывод: такие проекты первые месяцы стоило бы открывать в максимально доступном тестовом режиме,чтобы увидеть реальные сценарии поведения, отладить оборудование и сервис, а только потом продавать премиальный опыт.
Мой рейтинг: 4/10.

3. Exploratorium, Сан-Франциско — 10/10
Этот музей подтвердил и для меня статус одного из лучших научных пространств в мире. Большое пространство, огромный поток людей, при этом очень спокойная, уверенная работа сотрудников. Доступная инфраструктура, понятные семейные сценарии, нормальная еда без ощущения, что посетителя решили наказать ценами за то, что он проголодался.

Огромное внимание уделено человеку: восприятию, мышлению, эмоциям, поведению, антропологии. И именно поэтому одинаково увлечены дети и взрослые. В этом, впрочем, и была задумка основателя музея Фрэнка Оппенгеймера (да-да, это младший брат того самого Роберта) в 1969 году, - сделать науку доступной для каждого.
Мой рейтинг: 10/10.

Сейчас Exploratorium входит в мой личный топ музеев науки и технологий вместе с Griffin Museum of Science and Industry в Чикаго и teamLab Phenomena в Абу-Даби. И, безусловно, с музеем «АТОМ».

И, пожалуй, главный вывод из этой поездки такой: современный музей выигрывает точностью опыта.
Что происходит с человеком за пять минут до входа, в первые пять минут после него и с каким вопросом он выходит наружу. Вот на эти три точки я теперь смотрю особенно внимательно.