Всем предпринимателям сейчас непросто. И что дальше? 🧐

В нашей Cueшной команде мы много анализируем бизнес, и на всех уровнях понятно, что текущий кризис выбивает у предпринимателей почву из-под ног, затягивая в рутину и процессы, из которых сложно вынырнуть и посмотреть на происходящее стратегически.

Это и давление неопределённости и постоянные изменения и ответственность за команды, цифры, решения, которые принимаются в условиях неполной информации. Именно в такие периоды особенно важно не замыкаться только в своём контексте, а учиться адаптировать самый разный/новый опыт в контур своего бизнеса.

Мы написали классную статью про антихрупкость сегодня — это когда бизнес становится сильнее за счёт турбулентности, а не “вопреки” ей.

Ниже 5 основных трендов 2026 года, о которых говорим:

1⃣Комбинаторика услуг
Покупателям важнее всего удобство и персонализированные предложения здесь и сейчас. К примеру, человек покупает билеты на футбол, а ему предлагают арендовать ложу и вместе с этим заказать кейтеринг. А вне матча рекомендуют использовать пространство для проведения переговоров. Так клиент сможет получить сразу несколько услуг и сэкономить время.

Таким образом. Путь клиента становится проще и приятнее, а вы поднимаете средний чек.

2⃣Аренда и шеринг: люди покупают доступ, а не владение
В креативных индустриях это давно уже используют. И мы считаем аренда это одна из самых успешных бизнес моделей во все времена, не смотря ни на что.

Здесь хочется подсветить тему с другого угла. Это тренд на коворкинги. И мы считаем в 2026 году он будет только расти. Предприниматели отказываются от громоздкой модели с наймом и делают открытые площадки, в которых каждый специалист/мастер — сам по себе. В итоге бизнес продолжает зарабатывать, но уже не зависит от персонала.

3⃣Комьюнити вместо массовых “ивентов”
Большие мероприятия громкие, но часто одноразовые.
А вот небольшие регулярные форматы вокруг идеи — дают повторяемость и лояльность. Популярность закрытых клубов растет.
Этот вектор развития может быть интересен бизнесу не только для поддержания имиджа, но с целью заработка. Группы и сообщества, которые транслируют ценность имеют большой потенциал для монетизации.
Их можно строить вокруг бренда компании или личности.

4⃣Цена важна, но сервис решает
В 2026 люди считают деньги, да. Но клиент все равно платит за комфорт и нормальное отношение.

Чаще всего уходят не из-за цены, а потому что “было неудобно”. Рынок перенасыщен разным предложением, и сегодня люди задают себе вопрос не «хочу ли я это купить», а «зачем мне это покупать».

Эмоции и опыт, который несет за собой услуга выходят на первое место. Поэтому стандартные механики скидок и топорные «горячие часы» перестают быть рабочим инструментом, и конечно же совсем не являются драйвером роста. Важно работать на удержание: постоянный клиент почти всегда дешевле нового.

Самые интересные возможности бизнес находит в неспокойные времена. Каждый новый вызов — шанс стать антихрупким. И мы в Cue стремимся поддерживать разные форматы, чтобы ваши продажи были эффективными, а клиенты были лояльными!

Читать целиком тут👀

Ваша Cue Team!