В преддверии инвестиционного форума ВТБ «РОССИЯ ЗОВЕТ!» первый заместитель президента‑председателя правления ВТБ Ольга Скоробогатова обозначила стратегические приоритеты трансформации розничного бизнеса банка.
«Мы намерены трансформировать нашу бизнес-модель, сделав ее более персональной, с акцентом на конкретные потребности клиента. Второй фокус – это цифровые сервисы: от полного обновления нашего онлайн-банка до расширения направлений для международных переводов. Кроме того, мы будем активнее развивать партнерские проекты. Клиенты ВТБ будут чувствовать преимущества не только классического банкинга, но и выгоду от нашего сотрудничества с крупнейшими компаниями России».
Текущие показатели розничного бизнеса
На сегодняшний день ВТБ демонстрирует устойчивый рост по ключевым метрикам:
⏺Активные розничные клиенты
более 30 млн человек (+ 6 млн с начала года).
⏺Пользователи онлайн‑банка
свыше 27 млн ежемесячно.
⏺География выездного сервиса
охват вырос вдвое, до 126 млн человек.
В программе «Семейного банка» ВТБ участвуют свыше 6,8 миллиона клиентов. Банк активно внедряет альтернативные методы платежей, такие как ВТБ Pay и биометрия, тем самым повышая удобство для своих пользователей.
Число вкладчиков ВТБ достигло 10 млн человек, банк активно развивает свои продукты в период «накопительного сезона». С июля ВТБ расширил преимущества для зарплатных клиентов, число которых также превысило отметку в 10 млн.
Кроме того, в этом году в ВТБ перешли более 2 млн клиентов экс-РНКБ, а осенью стартовал активный перевод клиентов Почта Банка на обслуживание в ВТБ.
🔵 Ваш Контрольный пакет
#втб #новости