Первый AI агент, который уже работает у нас

Каждую внутреннюю функцию мы пересматриваем: что можно автоматизировать, заменить или усилить с помощью ИИ. И комплаенс оказался самым понятным местом где можно экспериментировать с агентами.

Slack-бот как AI-аналитик по комплаенсу
Мы запустили AI-агента внутри Slack, обученного на всех наших внутренних политиках — от AML до хранения данных, работы с вендорами и т.д. Это больше 1,000 страниц документов и ориентироваться в них самому крайне сложно. Бот это делает. Любой сотрудник может задать вопрос вроде:
- «Что мы должны проверить у вендора перед тем как заключить контракт?»
- «Через сколько дней мы обязаны удалить аккаунт клиента по его запросу?»
- «Если по клиенту есть совпадение в 'Adverse Media', каков процесс проверки и эскалации?»

Ответ — за секунды, с точной ссылкой на внутренний документ и нужным фрагментом. Больше не нужно искать вручную. Главный эффект: быстрые и надёжные ответы, система, которая не забывает, не ошибается и всегда показывает первоисточник.

Это не просто чат-бот. Это первый шаг к полноценному AI комплаенс-аналитику — системе, которая:
- сама отслеживает изменения законодательства и предлагает нужные обновления.
- находит противоречия между внутренними политиками.
- автоматически проверяет решения на соответствие политике или наши действия

Глобально мы хотим построить AI-driven компанию где агенты работают как дополнительные сотрудники, усиливая каждый из элементов операционки.