В интернете существует немало историй, связанных с поддержкой Steam, где показана их максимальная доброта в случае обращений по их технике. Часто они бесплатно заменяют аксессуары или даже детали, сломанные по вине пользователя, но недавно от них был услышан неожиданный отказ по тому случаю, где они с некоторым шансом реально виноваты в поломке.
Один из пользователей пожаловался в поддержку на то, что экран его полуторогодовалого Steam Deck полностью вышел из строя после крупного обновления ПО и теперь пользоваться им можно только с помощью внешнего монитора. В саппорте ему сказали, что это не гарантийный случай, а ремонт обойдется минимум в 185$ без учета налогов. При этом сама консоль еще находится на гарантии, но поддержка все равно утверждает, что проблема точно не связана с их обновлениями.
😂 Valve вообще не понять: то они заменяют то, что поломано по вине ребенка, то отказывают в таких спорных случаях...
Выбивай лучшие скины на DOGDROP и вводи код CSBONUS (+20% бонуса)
💀 CS СО СКИНАМИ