Эффект свидетеля или синдромом наблюдателя..
➡️Эффект свидетеля— это явление, при котором человек, оказавшийся очевидцем происшествия, часто не спешит помогать, полагая, что ответственность должны взять на себя окружающие. В результате вероятность того, что кто-нибудь вмешается и поможет жертве, часто оказывается гораздо ниже в толпе, чем если бы свидетелей было меньше.
➡️Исследования:
По их данным, человек проходит пять шагов, которые могут привести либо к вмешательству, либо к бездействию:
➡️ Заметить, что что-то происходит — понять, что происходит что-то необычное
➡️ Осознать, что речь идет о действительно критической ситуации
➡️ Взять на себя личную ответственность
➡️ Определить, каким образом можно помочь
➡️ Предпринять действия, например, вызвать скорую или остановить прохожего
⚠️Почему люди, оказавшиеся свидетелями чрезвычайной ситуации, часто не пытаются помочь пострадавшим:
➡️Социальная диффузия ответственности - чем больше людей-тем меньше ответственность.
➡️Неопределенность ситуации - люди не уверены или не понимают, что требуется экстренное вмешательство
➡️Ситуативные факторы - общественное место. Например: торговый центр, парк - снижают тревожность.
➡️Групповое мышление - если группа не реагирует, индивидууму тяжело преодолеть эту реакцию
➡️Индивидуальные различия - люди в высоким уровнем тренировки быстрее и проще реагируют на кризисные ситуации.
⚠️Этот социально-психологический феномен представляет серьезную угрозу не только отдельным людям, но и всему обществу.
- Риск для жизни и безопасности
- Психологическая травма у жертвы
- Чувство вины у очевидцев
- Ослабление гражданской ответственности
- Усиление эффекта социальной апатии
⚠️Рекомендации начавшим оказывать помощь, которые помогают преодолеть барьер групповой безответственности:
✅Обращайтесь персонально
Не призывайте к помощи абстрактно. Используйте обращение к конкретным людям по внешним признакам: «Мужчина в очках, наберите 112»
✅Четко обозначьте суть экстренной ситуации
Скажите конкретно, какая помощь вам нужна. Например, «Встретьте скорую!»
✅Повышайте уровень срочности
✅Громко и отчетливо повторяйте просьбу, если не сразу получили отклик
✅Используйте средства связи не стандартно
Отправляйте контактам сигналы, что попали в беду, включайте геометки на телефоне, снимайте видео, пользуйтесь сервисами быстрого оповещения для информирования службы спасения и близких
🤩Эти действия помогают активировать гражданскую позицию окружающих и разорвать цепочку социальной апатии.
Post #4521
796


