#вакансия

Модератор Telegram, Discord, Twitter (X) крипто-проекта

📍Формат работы: удаленно
⏳График: 8 часов в день, 7 дней в неделю
💰Оплата: 250$+150$ (оклад + KPI)

Обязанности:
• Модерировать чаты в Telegram, Discord и комментарии в Twitter: контролировать соблюдения правил, удалять спам и нежелательный контент (модерировать на русском и английском языках)
• Отвечать на вопросы сообщества и помогать пользователям в решении их проблем
• Поддерживать активности в чатах: инициировать и ведение дискуссий, стимулировать общение
• Приветствовать и проводить адаптацию новых участников, объяснять основной функционал
• Работать с ботами (настройка, тестирование, предложение улучшений для автоматизации)
• Отслеживать и оперативно реагировать на жалобы пользователей
• Собирать обратную связь от сообщества и передавать её команде
• Работать с тикетами в Discord
• Взаимодействовать с командой маркетинга и поддержки для координации работы с сообществом
• Участвовать в разработке стратегий по улучшению взаимодействия с аудиторией
• ☝️ВАЖНО. Коммуникация с комьюнити должна вестись от лица нейросети, создавая ощущение, что именно она отвечает на вопросы и взаимодействует с пользователями
• Участвовать в еженедельных созвонах с командой маркетинга

Требования:
• Опыт модерации крипто-сообществ в Telegram и Discord от 6 месяцев
• Грамотный письменный русский и английский
• Хорошее знание крипто-индустрии
• Умение быстро искать информацию и давать точные ответы
• Навыки решения конфликтных ситуаций и стрессоустойчивость
• Ответственность, инициативность, желание развиваться
• Умение работать с ИИ
• Обязательное подписание NDA

Преимуществом будет возможность приступить к работе уже завтра.

Отправляй резюме и несколько слов о себе: @A_sav_29