#Удаленно #менеджер #Fulltime #вакансия

Менеджер криптообменника
(С опытом работы менеджера в крипто обменнике)

Мы активно растущий финтех-стартап в сфере криптообмена.
Каждый день через нас проходят реальные деньги и сотни операций, где важна скорость, точность и доверие.
Мы строим компанию, в которой ценятся результат, надежность, честность и стремление к развитию.


Сейчас мы ищем менеджера обменого пункта в сменном гоафике 3/3, который возьмет на себя управление командой трейдеров и дневными рабочими процессами.

Что будет входить в задачи:

Управление командой специалистов по обмену и частично командой поддержки клиентов: контроль их работы, координация действий;
Поддержание безупречного операционного дня: мониторинг заявок, курсов и клиентского взаимодействия;
Формирование и анализ отчетов о работе смены, постановка целей на следующий день;
Организация графиков работы операторов и учет эффективности каждого сотрудника;
Решение нестандартных ситуаций и поддержка клиентов в сложных кейсах;
Участие в развитии процессов и внутренних регламентов: мы ценим инициативу и свежие идеи;
Обеспечение соблюдения стандартов качества и безопасности в операциях.

Ты подходишь, если:

У тебя есть реальный опыт управления командой и ты умеешь выстраивать процессы, ставить задачи и добиваться результата;
Ты хорошо разбираешься в сфере криптовалют и понимаешь, как устроены обмены, транзакции, курсы и риски;
Ты внимателен к деталям и умеешь быстро находить и устранять узкие места в процессе;
Ты спокойно работаешь в режиме многозадачности и умеешь держать приоритеты, даже когда все горит;
Ты быстро адаптируешься к изменениям и способен поддерживать стабильный ритм команды;
Ты разделяешь наши принципы: честность, надёжность, результат и лояльность к команде.

Будет большим плюсом:
Опыт работы в криптообменнике, на криптобирже или в смежных финтех-проектах;
Понимание принципов P2P-сделок и опыта их организации или контроля;
Навык работы с системами мониторинга курсов, AML-проверками и платежными шлюзами будет дополнительным преимуществом.

Связь: @lygris2002, присылайте резюме и расскажите про ваш опыт на крипто обменнике, менеджером, управляющим операторами.