Все уже давно смирились с тем фактом, что волонтерская поддержка тг или Telegram Press team вряд ли решат вашу проблему внутри мессенджера (они просто не прочитают). Если у тебя нету связей с верхов, то лучше сходить купить лотерейный билетик – шансов на успех будет кратно больше🤑
🧢Да, @monk можно попробовать написать напрямую в тг за $150 или достучаться (бесплатно) твитами в X. Однако, поход в киоск Столото остается по-прежнему перспективнее…
Учтем скептицизм Дурова относительно набора новых людей в штат (вдруг они не любят ледяные ванны) и текущую цель Telegram сделать CF+ (положительный кэшфлоу). Также, не забудем фразу «критикуешь – предлагай», у меня вот какая мысль:
Делайте AI-ассистента на базе Cocoon, который будет помогать юзерам решать их проблемы в тг. Мощностей вам вполне хватит, чтобы обеспечить бесперебойную работу бота. Ошибки и сложности, конечно, будут. Но, мы хотя бы будем иметь поддержку, которая увидит твою проблему. Таким способом же легче собрать данные и определить тенденции багов💻
В общем, ИИчко можно использовать и на улучшение UX в телеге. Только платным его не делайте, пожалуйста😠