#Вакансия #Support #CustomerSupport #Fintech #Crypto #Remote #Удаленно #Fulltime #Operations

💼 Оператор клиентского сервиса в финтех-компанию (удаленно)

Мы — активно растущий финтех-стартап в сфере криптообмена.
Каждый день через нас проходят реальные деньги и сотни операций, где важна скорость, точность и доверие.
Мы строим компанию, в которой ценятся результат, надежность, честность и стремление к развитию.

📌 Чем предстоит заниматься
· Оперативно принимать и обрабатывать клиентские заявки на обмен финансовых активов
· Контролировать корректность транзакций и работать с административной панелью
· Вести аккуратный учет данных и квитанций по операциям
· Поддерживать высокий уровень сервиса: ответы клиентам, помощь с подтверждениями для банков, контроль фидбэка
· Участвовать в мониторинге курсов и корректировке условий обмена
· Решать нестандартные ситуации — быстро и в интересах клиента
· Участвовать в развитии внутренних процессов

🧠 Что важно
· Внимательность к деталям и ответственность за результат
· Коммуникабельность и готовность работать с клиентами с разными запросами
· Умение работать с денежными операциями и базовыми админ-системами (обучим)
· Быстрая обучаемость
· Готовность к изменениям и росту
· Базовое понимание финансовых систем — плюс

🎁 Что даём
· Работу в финтех-компании, которая реально развивается
· Сильную команду и прямую работу с топ-менеджментом
· Полностью удалённый формат
· Честную и прозрачную культуру
· Реальные возможности роста
· Стабильный график 2/2, смены по 12 часов

Контакты
@lygris2002 — сразу присылайте свое резюме

Крипто Вакансии: @crypto_vacancy_web3