ВБ добавили новый ИИ-инструмент — «Автоответы на отзывы» 👌

Теперь вы можете подключить новую опцию и сэкономить время на ответах на отзывы. Нейросеть автоматически помогает сформировать автоматические ответы, позволяя вам настраивать публикацию по оценкам (например, только на 4- и 5-звёздочные). Она генерирует ответы, учитывая информацию из карточки товара и предыдущие тексты. Так качество ответов покупателю будет постоянно улучшаться.

Ответы вы можете редактировать после публикации. Если данных недостаточно, отзыв останется без ответа для ручной обработки.

Опция доступна в «Конструкторе тарифов». Автоматизируйте работу с отзывами и повышайте лояльность клиентов с «Автоответами на отзывы».

Также доступна функция ИИ-рекомендаций: нейросеть предлагает покупателям сопутствующие товары, анализируя ассортимент магазина. Например, к отзыву об игровой приставке могут быть предложены аксессуары или игры.