Строители сдают дом за 10 минут, а вы разбираетесь потом годами

Частая история: строители показывают дом на сдаче и минут за десять рассказывают, где какая кнопка, что где включить, что нельзя трогать. А потом уезжают, и вы остаетесь один на один с бойлером, щитком, фильтром и водоочисткой.

В наших домах мы делаем иначе. На каждой единице оборудования — QR-код с инструкцией: как работает, что делать в разных ситуациях, куда позвонить если что.
А если разбираться не хочется, есть своя сервисная служба. Звоните, приедет инженер, все покажет и объяснит уже спокойно, без листочка с ручкой.

Про сервис после стройки обычно никто не думает, а зря.