Пост по теме вечной дискуссии – разница между рекламой и PR.

Это, кстати, вопрос, с которого я начинаю свой разговор о пиаре практически в любой аудитории.

Не смотря на множество подходов к дефинициям – разница очень часто неясна и, как говорится, «на кончиках пальцев».

Сегодня у меня для вас две истории из копилки – почему иногда PR может стоит дороже любой кампании 360 в телеке.

Лет 8 назад я услышала из надежных источников цитаты из прямой речи одного российского бизнесмена, владельца одной русской «модной» марки с иностранным названием))
Цитаты были на тему, так скажем,«низкой потребительской культуры» и сводились к тезису «Они готовы жрать гавно – поэтому его я им и втюхиваю». Я, конечно, шарахнулась и для себя сделала вывод, что не зря и реклама этого бренда мне никогда не нравилась, и в магазин не тянуло: рыба сами знаете откуда гниет.
И вот с уходом зарадутиэйчендэма я заметила, что это бренд прямо ожил: и маркетинг у него стал красивый, и ролики стильные. Но знаете что - те цитаты из памяти не стереть ничем, и честно, я не хочу отдавать ни рубля этому человеку, даже если сегодня его одежда стала лучше…
Владельцу просто повезло, что эти цитаты не ушли «в широкий прокат»: была бы у нас нормальная конкуренция - кто-то мог бы этим воспользоваться.


История номер 2. Ювелирочка. (НЕ санлайт – тут все понятно). Однажды владелица одного классного ювелирного бренда рассказала в своем запрещенограме историю о том, как владелец другого более крупного ювелирного бренда решил с ней повстречаться, так сказать ,для обмена опытом и идеями. На встрече он восхищался ее командой, подходом к маркетингу и пел дифирамбы, а уже на следующей день начал методично заманивать к себе всех упомянутых в разговоре представителей классной команды.

Когда я прохожу мимо магазина этого бренда, я иногда вижу неплохие украшения, но не могу себя пересилить и зайти туда – перед глазами «наглая рожа» беспринципного основателя. 🤷‍♀️

Это я к чему - у обоих брендов сейчас и правда неплохой маркетинг, и им сильно повезло, потому что страна у нас такая большая и инертная, что об их PR-провалах знает лишь крошечная доля аудитории.

Думаю, в штатах ни один из этих кейсов не остался бы незамеченным, что вылилось бы в грандиозный скандал.

Поэтому, видимо, у нас в среднем ЗП пиарщика всегда ниже ЗП маркетолога на одном и том же грейде;)

Ну и в завершение ещё разнице в дефинициях:

PR формирует отношение к бренду, основная задача рекламы (даже имиджевой) - это все же создание импульса к покупке.

Я часто чувствую на себе, что импульс к покупке у меня тормозится сформированным негативным отношением. А как у вас? Есть ли бренды, продукты, которые хотелось бы купить, но из-за их негативного имиджа вы отказались от покупки?