Провокации в пиаре – можно или нельзя?

Честно говоря, я люблю коммуникации с перчинкой. Они всегда дают большие охваты, чем беззубый пиар. Тут главное не переборщить и не скатиться в треш. Провокация должна быть тонкой и изящной.

Расскажу на собственном примере.

Три года назад я написала колонку, которая вышла в Inc. под заголовком «Почему не надо верить пиарщикам». Понимаете, да? Колонка от пиарщика о том, почему не надо верить пиарщикам)) Провокация. Но без скатывания в желтизну – на заголовке вся провокация заканчивается: внутри содержательный текст по делу. Но заголовка хватило.

Колонку активно обсуждали на просторах Facebook*. Благодаря ей я заочно познакомилась с некоторыми классными коллегами по рынку: они писали мне сообщения с обратной связью по тексту, добавляли в друзья. В Telegram этой статьей поделились, кажется, все профильные каналы, от БП до маленьких авторских.
Прошло почти 3,5 года после выхода той колонки, а последний раз мне скидывали ссылку на пост о ней в каком-то Telegram-канале пару месяцев назад!

Я думаю, что текст той колонки действительно многим откликнулся, там есть дискуссионные вопросы, но большинство читателей изначально открыли статью из-за провокационного заголовка! И его, честно сказать, придумала не я 😄

Впервые хочу рассказать эту историю публично и сказать в очередной раз большое спасибо Инне Титовой (которая тогда была редактором Inc.). Она заменила в моем варианте заголовка одно слово «когда» на «почему»👌🏻

Было:
Когда не надо верить пиарщикам

Стало:
Почему не надо верить пиарщикам

Ну 🔥 же?))

К чему я это все? Нужно чувствовать грань между тонкой провокацией и пошлостью. Тонкая провокация – можно (по моему экспертному, но все же субъективному мнению). Пошлость – нельзя (точно, никогда и никому, я против треш-коммуникаций). И мне жаль, что подавляющее большинство компаний отказываются от любого намека на кликбейт (буквально: clickbait – «приманка для кликов»). Кликбейт – это виральность, ребят. А виральность – это те самый охваты. Охваты – узнаваемость.

Конечно, важно при этом не просто хайповать, не делать материалы ради охватов, а транслировать нужные сообщения нужной аудитории. Качественный виральный контент помимо узнаваемости ещё и подтверждает экспертность спикера/компании=формирует доверие аудитории (он эксперт, он разбирается в теме, ему можно доверять в профильных вопросах). Но это уже совсем другая история…

*Facebook принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской и запрещена на территории России