Нахера мне пиар?
(или Краткая инструкция с базовыми ответами на тупые вопросы)
Самый частый и самый очевидный вопрос, который можно услышать от собственника бизнеса, звучит примерно так: «А нафига мне нужен этот ваш пиар?». Сразу после краткого пояснения или первичного КП идёт второй вопрос: «А скока это продаж принесёт?». И третий, добивающий: «А чо так дорого?».
Я за годы работы придумал максимально доходчивый ответ на все три вопроса, которым поделюсь ниже.
Ответ будет в формате истории про два маленьких городка — Вилларибо и Виллабаджо. Жители обоих городков одинаково успешно справлялись с жирной посудой, но были у них проблемы посерьёзней. Они полностью зависели от туризма.
Туристам они продавали одинаковые продукты: красивые виды и вкусную еду. Проблема была в том, что виды и еда были не просто одинаково хороши в обоих городках — они были просто одинаковы. Таким образом турист, побывав в Вилларибо, не видел смысла ехать в Виллабаджо (и наоборот).
Когда мэр Вилларибо понял это, он начал снижать цены в отелях и ресторанах. Это отлично работало ровно до тех пор, пока мэр Виллабаджо не сделал то же самое.
Оба городка снижали цены для туристов, пока не опустили их до такого уровня, что работать отелям, ресторанам и лавкам стало невыгодно.
Тогда мэры обоих городков начали гонку рекламных бюджетов, заваливая журналы, газеты и интернет статьями про вкусную еду и баннерами с красивыми видами. Но вскоре поняли, что стоимость привлечения одного туриста оказывается больше, чем количество денег, которые тот потом тратит за поездку.
Хорошенько пораскинув мозгами, мэр Виллабаджо вспомнил, что вообще-то Виллабаджо — это не только красивый городишко, но ещё и малая родина известного футболиста Хренальдо.
Мэр быстренько состряпал здоровенную статую Хренальдо и поместил её на центральной площади, а потом позвонил футбольной звезде и, сыграв на ностальгических чувствах, договорился, что тот приедет на открытие улицы, названной в его честь, а во всех интервью будет говорить, что краше всех Монако и Майями для него родной Виллабаджо.
И знаете, что?
Туристы попёрли. В то время как Вилларибо мог похвастаться только низкими ценами на вкусную еду и классные виды, Виллабаджо предлагал красивую историю и, до кучи, произведения современного искусства (статуя Хренальдо была буквально сделана из говна и палок).
Смекаете?
Пиар — это красивая история.
Все ваши любимые воронки, конверсии и лид-магниты приносят бабки, но рано или поздно выдыхаются. Потому что всегда найдётся Виллабаджо, где будет то же самое, но дешевле.
Мэр одного городка умеет в маркетинг. Мэр другого тоже. Но ещё он умеет в пиар. Кстати, Хренальдо в своих интервью говорил не только про родной город, но и благодарил градоначальника за его неоценимый вклад в развитие Виллабаджо. Такое не могли не заметить федеральные власти, поэтому они стали присматриваться к успешному чиновнику, выделять ему больше грантов из бюджета, а затем и вовсе предложили стать губернатором (чем чёрт не шутит)...
Важно понимать, что мэру Виллабаджо повезло с тремя вещами: врождённой чуйкой на правильный PR, знакомствами и достаточным количеством свободного времени.
Если вы не такой везучий, готовьтесь платить за чужое время, чуйку и знакомства. И платить дорого, ведь задёшево это вам никто не отдаст.
Post #531
446
Forwarded from Кризис Коммуникации
- 👍 28